秘書輔助領導決策職能轉型研究調查問卷

一、基本信息

1. 您的單位類型：

政府機關事業(yè)單位國有企業(yè)民營企業(yè)外資企業(yè)其他

2. 您的崗位層級（請根據(jù)實際職級選擇）：

基層秘書（科員級以下）中層秘書（副科級/主管級）高層秘書（正科級/經(jīng)理級以上/辦公室主任）

3. 您的秘書工作年限：

3年以下3-5年6-10年10年以上

二、工作現(xiàn)狀

4. 您目前的主要工作內(nèi)容有哪些？（可多選）

文書起草與處理會務組織與協(xié)調日程安排與事務協(xié)調信息收集與整理數(shù)據(jù)分析與圖表制作撰寫決策參考材料參與決策討論跨部門溝通協(xié)調建立/維護知識庫其他

5. 與三年前相比，您的工作內(nèi)容是否發(fā)生變化？

顯著變化（新增職能占50%以上）有所變化（新增職能占20%-50%）變化不大（新增職能占20%以下）基本沒變化

6. 您在工作中使用以下哪些智能化工具？（可多選）

智能寫作輔助（如WPSAI、文心一言、ChatGPT）數(shù)據(jù)分析工具（如Excel高級功能、Tableau、PowerBI)知識管理平臺（如飛書文檔、Notion、語雀）會議智能工具（如智能會議記錄、訊飛聽見）流程自動化工具（如RPA、簡道云）很少使用智能化工具

7. 您對上述智能化工具的掌握情況：

能夠熟練運用高級功能輔助工作能夠完成基礎操作，滿足日常需要只會簡單使用，遇到問題需求助基本不使用或不會用

8. 您參與領導決策相關工作的頻率：

每周至少1次每月1-3次每季度1-2次每年不足3次從未參與（請?zhí)恋?2題）

9. 您參與決策的主要方式有哪些？（可多選）

提供原始信息或資料篩選、整合信息，提煉關鍵點分析數(shù)據(jù)，形成圖表或趨勢判斷診斷問題，提出解決方案建議參與決策會議并發(fā)表意見跟蹤決策執(zhí)行，反饋效果

10. 您認為自己在決策過程中主要扮演的角色是：（單選）

信息傳遞者（僅負責傳遞信息）信息加工者（對信息進行篩選整合）分析支持者（提供數(shù)據(jù)分析支持）建議提供者（主動提出決策建議）決策參與者（參與討論并影響決策）

三、知識賦能行為測量

11. 您在工作中如何對待收集到的信息？

全部整理后提交領導篩選后只提交重要的篩選并標注關鍵點篩選、整合并提煉核心觀點

12. 您在提供信息時，通常會做哪些處理？

保持原樣，不加工按主題分類整理將多源信息整合成專題報告結合組織實際情況進行解讀分析

13. 面對工作中的問題，您的做法是？

向領導反映問題反映問題時附上原因分析提出解決問題的具體建議提供多個備選方案供領導選擇

14. 您向領導提出建議后，通常？

任務完成，不再關注會關注建議是否被采納會跟蹤建議執(zhí)行情況會評估建議效果并總結經(jīng)驗

四、轉型成效

15. 請評價近三年來以下方面的變化程度：（每行單選）

1明顯下降
2略有下降
3基本不變
4略有上升
5顯著上升

工作效率

工作價值認可度

信息處理能力

數(shù)據(jù)分析能力

決策建議能力

對領導決策的影響力

五、轉型成效與障礙

16. 您認為在技術層面轉型有哪些困難

智能化工具操作不熟練缺乏數(shù)據(jù)分析能力對新技術學習有畏難情緒

17. 您認為在組織層面轉型有哪些困難

崗位職責定位模糊缺乏參與決策的制度保障領導不重視或授權不足缺乏相關培訓機會考核標準仍以事務性工作為主

18. 您認為在個體層面轉型有哪些困難

事務性工作太多，無暇學習缺乏主動參與的意識對自身能力缺乏信心其他

19. 近一年來，您參加過與能力提升相關的培訓嗎？

5次及以上3-4次1-2次從未參加

20. 您最希望獲得哪方面的能力提升？（可多選，）

數(shù)據(jù)分析與可視化能力戰(zhàn)略思維與研判能力知識管理與整合能力決策建議與方案構建能力智能化工具應用能力溝通協(xié)調與影響力其他

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