人工耳蝸集采后市場調研問卷

卷首語：

問卷編號：調研員：時間：調研地點：
尊敬的先生/女士：您好！我們是在校大學生，為參加“正大杯”第十六屆全國大學生市場調查與分析大賽，我們以“人工耳蝸集采后植入及術后康復訓練轉移意愿”為主題展開調研活動。本次調查將對您提供的所有信息進行嚴格保密，實行匿名制，所有回答用于學術研究。您只需根據(jù)自己的實際情況填寫本問卷，衷心感謝您的支持與配合！

注釋：術后康復訓練轉移意愿指集采把價格打下來后，您是否愿意把這筆錢投入康復訓練

一、基礎信息與背景（1-7題）

1. 您的年齡段是?[單選]

A. 0-6歲（家長代答）B. 7-17歲（家長孩子一同作答）C. 18-60歲D. 60歲以上

2. 您（或您的孩子）的聽力損失類型是?[單選]

A. 語前聾（學會說話前失聰）B. 語后聾（學會說話后失聰）

2.1. 您（或您的孩子）的聽力損失程度是?[單選]

A. 重度B. 極重度

3. 您的家庭年收入約為?[單選]

A. 10萬元以下B. 10-20萬元C. 20-30萬元D. 30-50萬元E. 50萬元以上

4. 您最核心的醫(yī)療保障類型是?[單選]

A. 城鎮(zhèn)職工醫(yī)保B. 城鄉(xiāng)居民醫(yī)保C. 無基本醫(yī)保

4.1 除上述核心醫(yī)療保障外，您是否還擁有以下補充保障？[多選]

A．商業(yè)健康保險B. 政府專項補助/補貼C. 無任何補充D. 不清楚

5. 您是否了解2025年3月人工耳蝸集采落地后人工耳蝸價格大幅下降（約降至5萬元?[單選]

A. 非常了解B. 比較了解C. 聽說過但不確定D. 完全不了解

5.1. 您是從何處了解到集采政策的？[單選]

A. 殘聯(lián)官方網(wǎng)站/微信公眾號B.醫(yī)院醫(yī)生/護士得知C.社區(qū)/街道/村委會通知D.病友群/家長群分享E.媒體新聞

6. 您目前的聽力干預方式是?[單選]

A. 佩戴助聽器B. 植入單側人工耳蝸C. 植入雙側人工耳蝸D. 尚未干預

6.1您的植入時間是？【單選】

A.集采前B.集采后

二、植入意愿與決策邏輯（7-11題）

【說明】為了幫助您更好地回答后續(xù)問題，我們?yōu)槟喴榻B一下相關政策背景：2025年3月，國家組織的人工耳蝸集中帶量采購（簡稱“集采”）正式落地執(zhí)行。此次集采大幅降低了人工耳蝸的市場價格，目前主流款產(chǎn)品的價格已從原來的20-30萬元大幅下降至約5萬元左右，城鄉(xiāng)醫(yī)療保險報銷后個人支付大概在2萬元左右

7. 集采降價后，您是否考慮植入人工耳蝸?[單選]

A. 是，正在準備B. 是，正在觀望C. 否，不考慮D. 不確定

8. 促使您考慮植入的最主要因素是？【矩陣量表題】

影響很小
影響較小
影響一般
影響較大
影響很大

A. 價格大幅下降，經(jīng)濟負擔減輕

B. 醫(yī)保報銷比例提高，自付費用減少

C. 植入手術技術成熟，風險降低

D. 改善日常溝通困難（如聽不清，不能說不想說）

E. 看到身邊病友/孩子植入后的康復效果

F. 為了獲得更多的就業(yè)機會或職業(yè)發(fā)展需求

G. 聽力持續(xù)下降，助聽器已無法滿足聆聽需求

9. 您在選擇人工耳蝸品牌時，最看重哪個因素？【矩陣量表題】

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

A. 品牌聲譽與進口技術

B. 高性價比

C. 醫(yī)生推薦

D. 新一代技術的兼容性

E. 在復雜環(huán)境下的聆聽效果

F.售后服務的響應速度與網(wǎng)點密度

G.防水/防塵性能及配套附件的易用性

10. 您是否擔心植入手術的風險（如感染、面癱）？【量表題】

完全不擔心

非常擔心

11. 您認為目前阻礙您植入人工耳蝸的最大障礙是？【矩陣量表題】

影響很小
影響較小
影響一般
影響較大
影響很大

A. 手術費用仍超出承受范圍

B. 擔心手術風險和后遺癥

C. 術后康復訓練太麻煩

D. 擔心植入后效果不好，不如助聽器

E. 年齡太大，沒必要做

F. 對植入體的長期安全性有顧慮

G. 信息不足，不知道該選哪個品牌/醫(yī)院

H. 家人意見不統(tǒng)一，缺乏支持系統(tǒng)

三、康復轉移支付意愿（12-24題）

12. 您是否了解人工耳蝸術后需要進行言語康復訓練? [單選]

A. 非常了解，必須做B. 了解一些，但不確定怎么做C. 不了解，以為開機就能說話

13. 您認為術后康復訓練的重要性如何？【量表題】

完全不重要

很重要

14. 假設因為集采節(jié)省了一半以上手術費用，您愿意將其中的多大比例投入到康復訓練中?[單選]

A. 大部分（50%以上）B. 部分（30%-50）C. 小部分（10%-30%）D. 不愿意投入

15. 您能接受的康復訓練單次費用（1小時）是多少?[單選]

A. 100元以下B. 100-200元C. 200-300元D. 300元以上

16. 您更傾向于哪種康復訓練模式？[多選]

A. 康復機構B. 家庭康復C. 自主康復（包括自行用軟件和AI進行康復）

17. 在選擇康復機構時，您比較在意哪些方面？【矩陣量表題】

十分不在意
不在意
一般
在意
十分在意

A．康復團隊的專業(yè)性

B. 教學理念與課程設置

C. 家長共同培訓

D. 地理位置與費用

E. 硬件設施與環(huán)境

F. 融合教育資源與健全孩子的互動機會

G. 遠程康復指導與家?；又С?/div>

18. 如果您選擇康復，您是否愿意購買“康復效果保險”（即達不到預期效果可獲得補償）?[單選]

很不愿意

很愿意

23. 您是否了解殘聯(lián)提供的術后康復訓練補貼?[單選]

A．是，已申請B.是，但未申請C.不了解

24. 您最希望殘聯(lián)在康復方面提供何種支持？[多選]

A．提高康復訓練補貼額度B. 提供更多優(yōu)質、普惠的定點康復機構C. 組織家長培訓或心理支持D. 提供遠程康復指導

四、政策認知與滿意度（25-30題）

25. 您對當前人工耳蝸集采政策的滿意度如何？【量表題】

很不滿意

很滿意

26. 您認為當前人工耳蝸術后康復市場最大的問題是?[單選]

A. 康復機構太少，排隊難B. 康復費用太高，負擔重C. 醫(yī)生技術水平參差不齊D. 售后服務跟不上

27. 您是否愿意嘗試國產(chǎn)人工耳蝸品牌?[單選]

A. 愿意，性價比高B. 不愿意，只信任進口C. 視醫(yī)生推薦而定D. 不了解區(qū)別

28. 當時促使您考慮植入的最主要因素是？【矩陣量表題】

影響很小
影響較小
影響一般
影響較大
影響很大

A. 醫(yī)保報銷比例提高，自付費用減少

B．獲得相關公益補助或社會資助

C. 植入手術技術成熟，風險降低

D. 改善日常溝通困難（如聽不清，不能說不想說）

E. 看到身邊病友/孩子植入后的康復效果

F. 為了獲得更多的就業(yè)機會或職業(yè)發(fā)展需求

G. 聽力持續(xù)下降，助聽器已無法滿足聆聽需求

7. 您當時在選擇人工耳蝸品牌時，最看重哪個因素？【矩陣量表題】

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

A. 品牌聲譽與進口技術

B. 國產(chǎn)性價比與售后服務

C. 醫(yī)生推薦

E. 新一代技術的兼容性

F. 在復雜環(huán)境下的聆聽效果

G. 售后服務的響應速度與網(wǎng)點密度

H. 防水/防塵性能及配套附件的易用性

8. 您目前是否選擇了康復訓練？【單選】

A.是B.否

9. 您目前的康復訓練模式是哪一種？【多選】

. 康復機構B. 家庭康復C. 自主康復（自行用軟件和AI進行康復）

10. 在選擇康復機構時，您比較在意哪些方面？【矩陣量表題】

十分不在意
不在意
一般
在意
十分在意

A．康復團隊的專業(yè)性

B. 教學理念與課程設置

C. 家長共同培訓

D. 地理位置與費用

E. 硬件設施與環(huán)境

F. 融合教育資源與健全孩子的互動機會

G. 遠程康復指導與家校互動支持

29. 您對人工耳蝸市場及術后康復訓練有何期待？（可簡要填寫）

問卷到此結束，衷心感謝您的參與！

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