關(guān)于月子中心入住體驗(yàn)的調(diào)查問卷

親愛的寶媽：

您好！為更好地滿足本地母嬰家庭需求，我院計(jì)劃打造更專業(yè)、溫馨、貼心的月子中心?，F(xiàn)真誠邀請(qǐng)近兩年入住過月子中心的您，分享真實(shí)入住感受，您的每一條建議，都將幫助我們?yōu)楦鄬殝尯蛯殞毺峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

問卷僅用于服務(wù)優(yōu)化，所有信息嚴(yán)格保密，占用您3–5分鐘，衷心感謝您的溫暖分享！

1. 您入住“月子中心”的時(shí)間是？
2.

您當(dāng)時(shí)入住的天數(shù)是？

3.

當(dāng)初選擇月子中心，最吸引您的是？

4.

 入住前，您最擔(dān)心的問題是？

5. 您對(duì)整體入住體驗(yàn)的滿意度：
6. 最讓您滿意的一點(diǎn)是：
7. 最讓您不滿意/希望改進(jìn)的一點(diǎn)是：
8. 您對(duì)寶寶護(hù)理（喂養(yǎng)、黃疸、臍帶護(hù)理、作息等）滿意度：
9.  您對(duì)產(chǎn)后媽媽護(hù)理（傷口、泌乳、康復(fù)、情緒疏導(dǎo)等）滿意度：
10. 工作人員的態(tài)度與專業(yè)性：
11. 您是否得到足夠的一對(duì)一/個(gè)性化照顧？
12.  您對(duì)月子餐的口味、營養(yǎng)、頻次滿意度：
13.  房間環(huán)境、衛(wèi)生清潔、隔音、隱私保護(hù)：
14.  院內(nèi)消毒、探視管理、安全防護(hù)是否讓您放心：
15. 您是否使用過產(chǎn)后康復(fù)項(xiàng)目（盆底肌、腹直肌、乳腺疏通等）：
16. 您對(duì)康復(fù)項(xiàng)目的效果與專業(yè)度評(píng)價(jià)：
17. 您認(rèn)為月子中心價(jià)格與服務(wù)是否匹配：
18. 收費(fèi)是否清晰透明，有無隱形消費(fèi)？
19. 市場(chǎng)月子中心不足地方有哪些？
20. 若婦幼保健院開設(shè)類似“醫(yī)療級(jí)月子中心”您希望有哪些需求或建議？
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