急診科26-3滿意度

尊敬的女士/先生:
        您好!感謝您對我院的信任。為了解我院輸液室護(hù)士服務(wù)情況，不斷改進(jìn)我們服務(wù)品質(zhì)，更好地適應(yīng)您的需求，請您對我們的護(hù)理工作給予真實(shí)、客觀的評價(jià)，請您在所選擇的項(xiàng)目上打“√”。此問卷采用不記名方式，請不要有顧慮，謝謝合作！祝您早日康復(fù)！

1.當(dāng)您來到急診科治療室時, 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、文明用語:
2.護(hù)士向您說明皮試注意事項(xiàng)和等候時間:
3.您對輸液等候時間:
4.您對護(hù)士的注射技術(shù):
5.護(hù)士能否主動向您講解輸液注意事項(xiàng)/藥物的作用/可能出現(xiàn)的不良反應(yīng):
6.護(hù)士能否定時巡視輸液，及時接瓶:
7.當(dāng)您向護(hù)士了解有關(guān)疾病護(hù)理知識時，護(hù)士能否耐心解答:
8.拔針時，護(hù)士能否主動交代注意事項(xiàng):
9.您對輸液室環(huán)境（安靜、整潔、舒適）
10.您最滿意的護(hù)士是:
11.您最不滿意的護(hù)士是:
12.您對護(hù)理工作有哪些意見或合理化建議:
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