2026.2茶陵縣人民醫(yī)院內(nèi)五科“卓越護(hù)理服務(wù)”滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查表

1. 請(qǐng)輸入你的電話號(hào)碼

2. 你的床號(hào)：

3. 你的姓名：

4. 您進(jìn)入本病房后，護(hù)士及時(shí)、熱情地進(jìn)行了入院接待？

1 □非常不同意2 □不同意3 □一般4 □同意5 □非常同意

5. 此次住院期間，護(hù)士每天給您介紹當(dāng)日治療護(hù)理安排嗎？

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直

6. 給您藥物之前，護(hù)士告知您藥物的用法、用量、服藥的適宜時(shí)間以及不良反應(yīng)嗎？

1□從不2□偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直7□不適用

7. 此次住院期間，護(hù)士對(duì)您進(jìn)行飲食指導(dǎo)嗎？

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直

8. 此次住院期間，護(hù)士對(duì)您進(jìn)行康復(fù)鍛煉指導(dǎo)（如下床活動(dòng)、呼吸功能鍛煉）嗎？

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直6□不適用

9. 各類(lèi)操作（護(hù)理操作、各類(lèi)檢查、特殊治療等）前，護(hù)士對(duì)您解釋、指導(dǎo)、介紹相關(guān)注意事項(xiàng)嗎？

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直

10. 此次住院期間，護(hù)士能很有耐心傾聽(tīng)您的問(wèn)題并解答嗎？

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直

11. 當(dāng)您具有焦慮、緊張、恐懼、沮喪等負(fù)面情緒時(shí)，護(hù)士能給予安慰和鼓勵(lì)嗎？

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直6□不適用

12. 當(dāng)您對(duì)病情、治療、檢查等有疑問(wèn)時(shí)，護(hù)士能幫助您和醫(yī)生進(jìn)行溝通嗎？

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直6□不適用

13. 當(dāng)環(huán)境受噪聲影響時(shí)，護(hù)士能及時(shí)處理、保持環(huán)境安靜嗎？

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直

14. 護(hù)士能及時(shí)協(xié)調(diào)工勤人員、保持您的病房環(huán)境和衛(wèi)浴設(shè)備干凈整潔嗎？

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直

15. 護(hù)士會(huì)根據(jù)病情需要對(duì)您進(jìn)行監(jiān)測(cè)（如體溫、血壓、脈搏、管道狀態(tài)）嗎？

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直6□不適用

16. 當(dāng)您使用呼叫鈴時(shí)，護(hù)士能及時(shí)趕到嗎？

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直6□不適用

17. 實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中，護(hù)士認(rèn)真核對(duì)您的姓名、床號(hào)、住院號(hào)等身份信息嗎？

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直6□不適用

18. 實(shí)施護(hù)理操作時(shí)，護(hù)士會(huì)注意保護(hù)您的身體隱私部位嗎？

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直6□不適用

19. 此次住院期間，護(hù)士的操作技術(shù)熟練。

1 □從不 2 □偶爾3 □有時(shí)4 □經(jīng)常5□一直6□不適用

20. 出院時(shí)，護(hù)士詳細(xì)地指導(dǎo)您關(guān)于您所患疾病的居家照護(hù)方法和注意事項(xiàng)。

1 □非常不同意 2 □不同意3 □一般4 □同意5□非常同意

21. 以0-10來(lái)表示您對(duì)護(hù)理的總體滿(mǎn)意度，您的評(píng)價(jià)是幾分，請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)數(shù)字上打勾。

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22. 如果有需要，您是否愿意推薦家人和朋友來(lái)我院就醫(yī)。

1 □很不愿意2□不愿意3 □一般4 □愿意5 □很愿意

23. 調(diào)查人

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