廣東省農墾第二醫(yī)院門診病人滿意2026年3月份調查表

尊敬的先生/女士：您好！為提升我院綜合醫(yī)療服務質量，請您對我們的工作給予評價。本問卷由專人處理，調查信息均予保密，敬請放心。感謝您的寶貴意見和建議，祝您及家人身體安康！
1. 您采用的是哪一種掛號方式？
2. 此醫(yī)院掛號是否方便
3. 您對掛號服務人員服務是否滿意？
4. 醫(yī)生對您是否尊重？
5. 醫(yī)生是否仔細聽您講話？
6. 醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題？
7. 護士對您是否尊重？
8. 護士是否仔細傾聽您講話？
9. 護士是否用您聽得懂的方式解釋問題？
10. 醫(yī)院內的路標和指示是否明確？
11. 您對醫(yī)院服務設施的整體印象如何？（比如座椅、電梯、飲水設備）
12. 醫(yī)院的廁所是否清潔無異味？
13. 醫(yī)院的空間布局是否便利？（如分診、掛號、診室、檢查、收費等部門的樓層、距離）
14. 診療過程中，醫(yī)務人員是否注意保護您的隱私？（如檢查時是否拉上幕簾）
15. 看病期間，您的抱怨和不滿能及時得到回應？
16. 您對中藥房、西藥房工作人員是否滿意？
17. 您對B超的工作人員是否滿意？
18. 您對內窺鏡的工作人員是否滿意？
19. 您對檢驗科的工作人員是否滿意？
20. 您對影像中的工作人員是否滿意？
21. 您對特檢科的工作人員是否滿意？
22.  您認為哪一個數(shù)字最能代表您對此醫(yī)院的整體評價？（1代表最差，5代表最好）
23. 您是否會向親友推薦這家醫(yī)院？
24. 您最滿意的護士
25. 您最滿意的醫(yī)生
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