二月份患者滿意度調(diào)查表

1. 住院期間，護士對您是否尊重?
2. 住院期間，護士是否仔細傾聽您講話?
3. 住院期間，護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
4. 在您按過床頭呼叫器鈴之后，是否及時得到幫助?
5. 住院期間，醫(yī)生對您是否尊重?
6. 住院期間，醫(yī)生是否仔細傾聽您講話?
7. 住院期間，醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題?
8. 您的病房和衛(wèi)生間是否無異味?
9. 晚上您的病房附近是否安靜?
10. 醫(yī)院內(nèi)的路標和指示是否明確？
11. 當您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務人員是否盡力幫助您緩解？
12. 每次用藥時（包括口服和住射），醫(yī)務人員是否告訴了此藥的功能?
13. 首次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務人員是否告訴了此藥的功能?
14. 首次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務人員是否告訴了此藥的副作用?
15. 您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?
16. 醫(yī)務人員對待探視親友，是否尊重?
17. 辦理入院手續(xù)是否復雜?
18. 辦理出院手續(xù)是否復雜?
19. 出院時，您是否清楚之后的健康注意事項?
20. 出院時，費用清單的條目和字跡是否清楚?
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