3月份神經(jīng)內(nèi)科滿意度調(diào)查表

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1. 入院期間，護士是否主動、及時地向您介紹或提醒住院的相關(guān)須知（環(huán)境、陪伴、探視制度、主管護士及主管醫(yī)生）？

有時如此經(jīng)常如此總是如此不涉及

2. 住院期間，護士對您是否尊重？

從未如此有時如此經(jīng)常如此總是如此不涉及

3. 住院期間，護士是否仔細(xì)傾聽您講話？

從未如此有時如此經(jīng)常如此總是如此不涉及

4. 在您按床頭呼叫鈴之后，護士是否及時來幫助您？

從未如此有時如此經(jīng)常如此總是如此不涉及

5. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味？

從未如此有時如此經(jīng)常如此總是如此不涉及

6. 當(dāng)您需要使用廁所或床上便盆時，護士是否為您提供幫助？

從未如此有時如此經(jīng)常如此總是如此不涉及

7. 每次用藥時（包括口服和注射），護士是否告訴了此藥的名稱及作用？

從未如此有時如此經(jīng)常如此總是如此不涉及

8. 在您輸液過程中，護士是否經(jīng)常巡視病房查看您的病情？

從未如此有時如此經(jīng)常如此總是如此不涉及

9.住院期間，護士是否根據(jù)您的病情，告知過相關(guān)注意事項（如飲食、活動、用藥等）？

從未如此有時如此經(jīng)常如此總是如此不涉及

10.下面哪一個數(shù)字最能代表您對護士服務(wù)態(tài)度的評價？（1代表最差，5代表最好）：

1 2 3 4 5

11. 下面哪一個數(shù)字最能代表您對護士技術(shù)水平的評價？（1代表最差，5代表最好）：

1 2 3 4 5

12. 下面哪一個數(shù)字最能代表您對護理工作的整體評價（1代表最差，5代表最好）：

1 2 3 4 5

13. 您最滿意的護士是：________________________

14. 請您對我們的護理工作提出寶貴意見或建議：____________

床號

日期

責(zé)任護士

您的姓名：

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