老年家庭智能康復(fù)伙伴消費者調(diào)查問卷
尊敬的先生/女士:您好!本次調(diào)查問卷旨在了解老年家庭對“康悅時光——基于數(shù)字療法的老年家庭沉浸式智能康復(fù)伙伴”的需求與接受度,為項目優(yōu)化提供參考。本問卷實行匿名制,所有收集的數(shù)據(jù)僅用于湖南醫(yī)藥學(xué)院學(xué)生參加電子商務(wù)三創(chuàng)賽項目研究,我們將嚴(yán)格保密您的個人信息,請您根據(jù)本人或者家中老人的實際需求如實填寫,感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡:
A. 20-30歲
B. 31-40歲
C. 41-50歲
D. 51-60歲
E. 60歲以上
3. 您與老年群體的關(guān)系:
A. 本人為老年群體(60歲以上)
B. 子女(老年父母的子女)
C. 親屬(祖父母、外祖父母等)
D. 護(hù)理人員
E. 其他:
4. 您本人的文化水平:
A. 小學(xué)及其以下
B. 初中
C. 高中
D. 大中專
E. 本科
F. 研究生及以上
5. 您所在的城市級別:
A. 一線城市
B. 新一線城市
C. 二線城市
D. 三線及以下城市
二、康復(fù)服務(wù)需求
6. 家中老年群體需要的康復(fù)服務(wù)類型(可多選):
A. 肢體功能退化訓(xùn)練(如頭、頸、肢體等)
B. 認(rèn)知能力康復(fù)(如阿爾茲海默病、記憶力、注意力訓(xùn)練)
C. 術(shù)后康復(fù)(如骨科、神經(jīng)科術(shù)后恢復(fù))
D. 肢體慢性病輔助康復(fù)(如頸椎、腰腿疼等)
E. 其他慢性病輔助治療(如高血壓、心臟病、糖尿病、心肺病)
F. 其他:
三、信息獲取渠道
7.
您獲取老年康復(fù)相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)信息的主要渠道(排序):
A.短視頻平臺(抖音、快手)
B. 電商平臺(淘寶、京東)
C. 社區(qū)推薦
D. 醫(yī)院/康復(fù)機構(gòu)推薦
E. 親友推薦
F. 其他:__________
四、康復(fù)方式采用情況
8.
您本人或者家中老年群體采用過的康復(fù)方式主要有(排序):
A. 醫(yī)院/康復(fù)機構(gòu)定期康復(fù)
B. 居家自主訓(xùn)練(無專業(yè)指導(dǎo))
C. 請私人康復(fù)教練上門
D. 借助普通康復(fù)器材訓(xùn)練
E. 未進(jìn)行系統(tǒng)康復(fù)
F. 其他:__________
9. 您本人或者家人每月在老年康復(fù)相關(guān)方面的支出(如康復(fù)器材、康復(fù)課程、護(hù)理服務(wù)):
A.500元以下
B.501-1000元
C.1001-2000元
D.2001-3000元
E.3000元以上
六、老年康復(fù)現(xiàn)狀與痛點調(diào)查
10. 您認(rèn)為當(dāng)前老年康復(fù)過程中最主要的問題:
A. 康復(fù)方案比較專業(yè),家人和本人不太了解
B. 康復(fù)動作比較復(fù)雜,老年群體記不住
C. 缺乏專業(yè)教練實時指導(dǎo),易做錯動作
D. 康復(fù)過程比較長,難以堅持,容易放棄
E. 康復(fù)效果無法量化,不知道是否有效
F. 居家康復(fù)存在安全隱患(如跌倒)
G. 康復(fù)成本過高(器材、教練費用貴)
H. 沒有適合的個性化的康復(fù)方案
I. 其他:
11. 您是否認(rèn)為老年群體在康復(fù)過程中,需要情感激勵(如鼓勵、陪伴)來提升堅持度?
A. 非常需要
B. 比較需要
C. 一般
D. 不太需要
E. 完全不需要
12. 您是否擔(dān)心居家康復(fù)過程中,老年群體因操作不當(dāng)或意外(如跌倒)發(fā)生安全問題?
A. 非常擔(dān)心
B. 比較擔(dān)心
C. 一般
D. 不太擔(dān)心
E. 完全不擔(dān)心
13. 您對“數(shù)字療法”(通過數(shù)字技術(shù),將康復(fù)方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、可追蹤的任務(wù),輔助康復(fù))的了解程度?
A. 非常了解
B. 比較了解
C. 一般(聽說過)
D. 不太了解
E. 完全不了解
14. 您是否愿意嘗試用數(shù)字技術(shù)(如APP、智能設(shè)備)輔助老年群體進(jìn)行居家康復(fù)?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 不確定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
七、項目功能接受度調(diào)查
15. 您是否認(rèn)可“將專業(yè)康復(fù)方案轉(zhuǎn)化為游戲化任務(wù)(如闖關(guān)、積分、解鎖勛章),讓老年群體在游戲中完成康復(fù)訓(xùn)練”
A. 非常認(rèn)可
B. 比較認(rèn)可
C. 一般
D. 不太認(rèn)可
E. 完全不認(rèn)可
16. 若康復(fù)任務(wù)設(shè)置“可量化目標(biāo)”(如每日完成多少訓(xùn)練時長、達(dá)到多少積分)和“進(jìn)度追蹤”(如每周查看康復(fù)效果),您認(rèn)為對提升老年群體康復(fù)堅持度有幫助嗎?
A. 非常有幫助
B. 比較有幫助
C. 一般
D. 不太有幫助
E. 完全沒有幫助
17. 您認(rèn)為老年群體能快速適應(yīng)“游戲化康復(fù)任務(wù)”的操作難度嗎?
A. 非常容易
B. 比較容易
C. 一般
D. 不太容易
E. 非常困難
18. 您是否認(rèn)可“AI數(shù)字人教練(擬人化形象,如溫和的醫(yī)生、護(hù)士形象)實時指導(dǎo)老年群體康復(fù),糾正錯誤動作”
A. 非常認(rèn)可
B. 比較認(rèn)可
C. 一般
D. 不太認(rèn)可
E. 完全不認(rèn)可
19. 若AI數(shù)字人教練能根據(jù)老年群體的實時康復(fù)表現(xiàn)(如動作標(biāo)準(zhǔn)度、體能狀態(tài)),調(diào)整康復(fù)難度和方案,您認(rèn)為實用性如何?
A. 非常實用
B. 比較實用
C. 一般
D. 不太實用
E. 完全不實用
20. 您認(rèn)為“AI數(shù)字人教練提供情感激勵(如完成訓(xùn)練后表揚、鼓勵堅持)”能提升老年群體的康復(fù)積極性嗎?
A. 非常能
B. 比較能
C. 一般
D. 不太能
E. 完全不能
21. 您更傾向于哪種AI數(shù)字人教練形象(可多選)
A. 專業(yè)醫(yī)生形象
B. 親切護(hù)士形象
C. 老年友好型長輩形象
D. 簡約卡通形象
E. 可自定義形象
F. 無所謂
22. 您是否認(rèn)可“將平衡訓(xùn)練與認(rèn)知訓(xùn)練結(jié)合(如一邊做平衡動作,一邊完成簡單的認(rèn)知小游戲)”,提升康復(fù)效率
A. 非常認(rèn)可
B. 比較認(rèn)可
C. 一般
D. 不太認(rèn)可
E. 完全不認(rèn)可
23. 若項目配備“家庭安全防護(hù)系統(tǒng)”(如實時監(jiān)測老年群體康復(fù)時的姿態(tài),發(fā)現(xiàn)跌倒、動作異常時及時提醒家屬),您認(rèn)為有必要嗎
A. 非常有必要
B. 比較有必要
C. 一般
D. 不太有必要
E. 完全沒必要
24. 您希望家庭安全防護(hù)系統(tǒng)的提醒方式是(可多選):
A. 設(shè)備本地聲音提醒
B. 手機APP推送提醒
C. 短信提醒
D. 電話提醒
E. 其他:
八、產(chǎn)品使用意愿與需求調(diào)查
25. 了解“康悅時光”的核心功能(游戲化康復(fù)、AI數(shù)字人教練、雙任務(wù)訓(xùn)練+安全防護(hù))后,您愿意自己或者為家中老年群體使用該產(chǎn)品嗎?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 不確定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
26. 若您不愿意使用,主要原因是(可多選,可選填):
A. 老年群體操作困難
B. 產(chǎn)品價格過高
C. 不相信數(shù)字技術(shù)的康復(fù)效果
D. 擔(dān)心隱私泄露
E. 現(xiàn)有康復(fù)方式足夠
F. 其他:
27. 您能接受的“康悅時光”產(chǎn)品價格區(qū)間(按年付費):
A. 500元以下
B. 501-1000元
C. 1001-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
28. 您希望產(chǎn)品包含哪些額外服務(wù)(可多選)?
A. 專業(yè)醫(yī)生在線咨詢
B. 康復(fù)方案定期更新
C. 家屬端實時查看康復(fù)數(shù)據(jù)
D. 線下康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)
E. 其他配套康復(fù)方法介紹
F. 不需要額外服務(wù)
G. 其他:
29. 您認(rèn)為“康悅時光”最需要優(yōu)化的方面(可多選):
A. 操作簡化(適配老年群體)
B. 降低產(chǎn)品價格
C. 提升康復(fù)方案專業(yè)性
D. 優(yōu)化AI數(shù)人交互體驗
E. 完善安全防護(hù)功能
F. 其他:
30. 對于“康悅時光——基于數(shù)字療法的老年家庭沉浸式智能康復(fù)伙伴”,您還有其他建議或想法嗎?
再次衷心感謝您抽出寶貴時間完成本次調(diào)查問卷!祝您和家人身體健康、生活愉快!
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