Y公司00后新員工培訓(xùn)情況問卷調(diào)查
一、基本信息
1. 您的出生年份
2000年及以后
1980-1999年
1980年以前
2. 您目前所在的崗位類型
一線客服(客服、售后、咨詢等)
后臺運營(整理數(shù)據(jù)、做表格、后勤等)
技術(shù)研發(fā)輔助(協(xié)助開發(fā)、測試產(chǎn)品等)
其他:
3. 您入職Y公司的時間:
3個月以內(nèi)
3-6個月
一年及以上
三年及以上
二、
培訓(xùn)滿意度調(diào)研
4. 您對公司目前的新員工培訓(xùn)總體滿意度如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
三、課程內(nèi)容調(diào)研
5. 您認(rèn)為入職培訓(xùn)內(nèi)容是否新穎,與時俱進(jìn)?
比較新穎
符合00后需求
一般
部分知識點需要更新
內(nèi)容陳舊,吸引力不強
6.
您認(rèn)為入職培訓(xùn)內(nèi)容與您的職業(yè)發(fā)展需求關(guān)聯(lián)度如何?
關(guān)聯(lián)度高,對發(fā)展幫助大
有一定關(guān)聯(lián),幫助有限
幾乎無關(guān)聯(lián),未關(guān)注發(fā)展需求
7. 您最希望增加的培訓(xùn)課程(可多選)
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
心理壓力管理
職場溝通與協(xié)作
數(shù)字化技能
客戶心理學(xué)
其他:
8. 您認(rèn)為入職培訓(xùn)內(nèi)容是否能幫助您快速融入公司?
非常有幫助
比較有幫助
幫助不大
完全沒幫助
四、教學(xué)方式調(diào)研
9. 您認(rèn)為目前入職培訓(xùn)教學(xué)方式最大的問題是什么(可多選)
理論為主,缺乏實操
缺乏互動,參與感差
形式單一,無創(chuàng)新
時間安排不合理
其他:
10. 您是否希望引入線上學(xué)習(xí)平臺
非常希望
比較希望
不太希望
完全不希望
11. 您比較喜歡的入職培訓(xùn)教學(xué)方式(可多選)
課堂授課
線上授課
輕松有趣游戲化任務(wù)闖關(guān)
情景模擬/角色扮演
VR虛擬實訓(xùn)
導(dǎo)師一對一輔導(dǎo)
小組協(xié)作
其他:
12. 您對公司現(xiàn)有導(dǎo)師帶教制度的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
五、培訓(xùn)師資與支持調(diào)研
13. 您認(rèn)為好的培訓(xùn)師最關(guān)鍵的特質(zhì)是什么(可多選)
專業(yè)能力強
授課技巧好
了解00后學(xué)習(xí)特點
案列豐富
互動性強
其他:
14. 您認(rèn)為目前培訓(xùn)師資存在的主要問題(可多選)
知識儲備不足
授課技巧欠缺
缺乏互動引導(dǎo)
案例陳舊
不了解00后需求
其他:
15. 您的直屬上級是否對您進(jìn)行過培訓(xùn)后的輔導(dǎo)或反饋?
經(jīng)常
偶爾
從未
16. 您是否希望公司提供更多個性化培訓(xùn)支持(如職業(yè)規(guī)劃、心理輔導(dǎo)等)?
非常希望
比較希望
不太希望
完全不希望
17. 公司在培訓(xùn)前是否調(diào)研過您的培訓(xùn)需求
非常重視
一般
缺乏重視
六、培訓(xùn)效果與留存意愿
18. 您是否能將培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中?
完全可以
大部分可以
一般
很少能
完全不能
19. 您是否有過因培訓(xùn)體驗不佳而產(chǎn)生離職的想法?
是,且已離職
是,擔(dān)仍在職
否,從未想過
20. 如果公司優(yōu)化培訓(xùn)體系,您是否更愿意長期留在Y公司?
非常愿意
比較愿意
不太愿意
七、開放性問題
21. 您對公司當(dāng)前的新員工培訓(xùn)有什么建議或意見?(請簡要說明)
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