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哈爾濱冰雪大世界冰雪旅游資源開發(fā)滿意度與季節(jié)性旅游產(chǎn)品創(chuàng)新需求調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士:您好！感謝您在百忙之中填寫這份問卷，為深入研究冰雪旅游資源開發(fā)與季節(jié)性旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，特開展本次問卷調(diào)查。本問卷實行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，不會泄露個人信息。請您根據(jù)實際體驗與真實想法作答，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

請選擇

3. 您的常住地

4. 您的職業(yè)

學(xué)生企業(yè)職員公務(wù)員/事業(yè)單位人員自由職業(yè)者退休人員其他

5. 您的月收入水平

3000元以下3001-5000元5001-8000元8001-12000元12001-20000元20001元以上

6. 您是否曾到訪過哈爾濱冰雪大世界

是否

7. 您通常選擇哪個月份到訪

12月1月2月其他

8. 您通過哪些渠道了解到哈爾濱冰雪大世界

朋友/同事推薦旅游APP（如攜程、馬蜂窩）社交媒體（如抖音、小紅書）電視/廣播廣告報紙/雜志旅行社推薦其他

9. 請對哈爾濱冰雪大世界以下冰雪旅游資源的滿意度進(jìn)行評價

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

冰雪景觀的規(guī)模與藝術(shù)性

冰雪娛樂項目的多樣性

冰雪文化活動的豐富性

園區(qū)內(nèi)的指示標(biāo)識清晰度

游覽路線的合理性

10. 請對哈爾濱冰雪大世界以下服務(wù)設(shè)施的滿意度進(jìn)行評價

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

餐飲服務(wù)的質(zhì)量與價格

休息區(qū)的數(shù)量與舒適度

衛(wèi)生間的清潔度與便利性

購物設(shè)施的商品種類與價格

Wi-Fi覆蓋與信號強度

11. 請對哈爾濱冰雪大世界以下管理服務(wù)的滿意度進(jìn)行評價

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

門票購買的便捷性

入園安檢的效率

工作人員的服務(wù)態(tài)度

應(yīng)急處理能力

整體游覽秩序

12. 您認(rèn)為哈爾濱冰雪大世界當(dāng)前最需要改進(jìn)的方面

冰雪景觀創(chuàng)新性娛樂項目體驗感服務(wù)設(shè)施完善度管理服務(wù)水平周邊交通便利性其他

13. 您希望哈爾濱冰雪大世界增加哪些季節(jié)性旅游產(chǎn)品（可多選）

夏季冰雪體驗項目春季踏青賞花活動秋季紅葉觀賞項目四季主題文創(chuàng)產(chǎn)品非冰雪季特色餐飲其他

14. 請對以下季節(jié)性旅游產(chǎn)品創(chuàng)新方向按您的感興趣程度排序

科技互動冰雪項目文化沉浸式體驗活動夜間特色游覽項目親子主題冰雪產(chǎn)品康養(yǎng)休閑冰雪產(chǎn)品

15. 您能接受的非冰雪季旅游產(chǎn)品價格區(qū)間（人均）

100元以下101-200元201-300元301-500元501元以上

16. 您對哈爾濱冰雪大世界開發(fā)四季旅游產(chǎn)品的支持程度

完全不支持(0)

非常支持(100)

17. 您認(rèn)為開發(fā)非冰雪季旅游產(chǎn)品可能面臨的主要挑戰(zhàn)

氣候條件限制游客需求不足運營成本較高產(chǎn)品創(chuàng)新難度大品牌形象固化其他

18. 您向親友推薦哈爾濱冰雪大世界的可能性有多大

不可能

極有可能

19. 您認(rèn)為哈爾濱冰雪大世界在冰雪旅游資源開發(fā)方面的最大優(yōu)勢是什么

20. 請您對哈爾濱冰雪大世界季節(jié)性旅游產(chǎn)品創(chuàng)新提出具體的建議或意見

以下問題僅針對未到訪過哈爾濱冰雪大世界的受訪者

21. 您未到訪哈爾濱冰雪大世界的主要原因

時間不充裕距離太遠(yuǎn)對冰雪旅游興趣不大價格因素擔(dān)心體驗不佳其他

22. 哪些因素會吸引您未來到訪哈爾濱冰雪大世界

獨特的冰雪景觀豐富的娛樂項目特色文化活動優(yōu)惠的門票價格良好的口碑評價便捷的交通條件其他

23. 對于未到訪過哈爾濱冰雪大世界的您，希望了解哪些方面的信息以幫助您做出到訪決策

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