基于IPA分析法的長白山旅游景區(qū)游客滿意度提升策略研究調(diào)查問卷

1. 您的性別是：
2. 您的年齡：
3. 您的居住地:
4. 您的受教育程度：
5. 您的職業(yè):
6. 您的月收入：
7. 您來過長白山旅游景區(qū)幾次：
8. 您的抵達(dá)方式：
9. 您的信息獲取方式：
10. 您游玩長白山旅游景區(qū)的旅游動(dòng)機(jī)：
11. 您預(yù)定門票的方式
12. 您是否會重游長白山旅游景區(qū)
13. 游客重要性評分
注：重要性代表該項(xiàng)對您感覺上重要的程度，表示重要程度從低到高依次為：非常不重要、不重要、一般、重要、非常重要。
本問題是您對于長白山旅游景區(qū)游客重要性的定量分析，請您根據(jù)您在長白山旅游景區(qū)體驗(yàn)來進(jìn)行打分，在相應(yīng)程度上畫“√”。
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
您在出游決策中對景區(qū)知名度的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)生態(tài)環(huán)境的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)動(dòng)植物資源的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)內(nèi)購物場所布局合理性的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)內(nèi)旅游商品種類豐富性的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)內(nèi)食宿設(shè)施的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)解說標(biāo)識系統(tǒng)的關(guān)注程度如何
您在出游決策中對景區(qū)內(nèi)交通設(shè)施的關(guān)注程度如何?
您在出游決策中對景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)內(nèi)安全設(shè)施的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)門票價(jià)格的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)內(nèi)食宿價(jià)格的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)內(nèi)商品價(jià)格的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游服務(wù)價(jià)格的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)內(nèi)交通服務(wù)價(jià)格的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)工作人員服務(wù)效率的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)工作人員服務(wù)規(guī)范程度的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度的關(guān)注程度如何
您在出游決策中對景區(qū)投訴處理工作的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)網(wǎng)站信息完善程度的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)WiFi完備程度的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)內(nèi)信息資源服務(wù)完善程度的關(guān)注程度如何
?您在出游決策中對景區(qū)手機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)覆蓋狀況的關(guān)注程度如何
14. 游客滿意度評分
注：滿意度代表該項(xiàng)對您感覺上滿意的程度，表示從低到高依次為：非常不滿意、不滿意、一般、滿意、非常滿意。
本問題是您對于長白山旅游景區(qū)游客滿意度的定量分析，請您根據(jù)您在長白山旅游景區(qū)體驗(yàn)來進(jìn)行打分，在相應(yīng)程度上畫“√”。
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
您對該景區(qū)的知名度整體感知如何
您對該景區(qū)的生態(tài)環(huán)境整體感知如何
您對該景區(qū)的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量整體感知如何
?您對該景區(qū)的動(dòng)植物資源整體感知如何
?您對該景區(qū)內(nèi)購物場所布局的合理性整體感知如何
?您對該景區(qū)內(nèi)旅游商品種類的豐富性整體感知如何
?您對該景區(qū)內(nèi)的食宿設(shè)施整體感知如何
?您對該景區(qū)內(nèi)的解說標(biāo)識系統(tǒng)整體感知如何
您對該景區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施整體感知如何
?您對該景區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施整體感知如何
您對該景區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施整體感知如何
?您對該景區(qū)的門票價(jià)格水平整體感知如何
?您對該景區(qū)內(nèi)的食宿價(jià)格水平整體感知如何
?您對該景區(qū)內(nèi)的商品價(jià)格水平整體感知如何
您對該景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù)價(jià)格水平整體感知如何
?您對該景區(qū)內(nèi)交通服務(wù)價(jià)格水平整體感知如何
?您對該景區(qū)內(nèi)工作人員的服務(wù)效率整體感知如何
?您對該景區(qū)內(nèi)工作人員的服務(wù)規(guī)范程度整體感知如何
?您對該景區(qū)內(nèi)工作人員的服務(wù)態(tài)度整體感知如何
?您對該景區(qū)內(nèi)投訴處理工作整體感知如何
?您對該景區(qū)網(wǎng)站旅游信息的完善程度整體感知如何
?您對該景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)WiFi的完備程度整體感知如何
您對該景區(qū)內(nèi)信息資源服務(wù)的完善程度整體感知如何
您對該景區(qū)手機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)覆蓋狀況整體感知如何
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