鄭州希爾頓酒店餐飲員工滿意度調(diào)查問卷
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本問卷采用匿名方式填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究和內(nèi)部管理改進(jìn),絕不涉及個(gè)人考評,請您放心如實(shí)作答。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
20歲及以下
21-25歲
26-30歲
31-40歲
41歲及以上
3. 您的受教育程度:
高中/中專及以下
大專
本科
碩士及以上
4. 您所在的崗位:
廚房(廚師/廚工)
廳面(服務(wù)員/領(lǐng)班)
宴會
管事/后勤
基層管理(主管/經(jīng)理)
5. 您在本酒店的工作年限:
不足6個(gè)月
6個(gè)月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
第二部分:滿意度調(diào)查(請根據(jù)您的真實(shí)感受,在對應(yīng)選項(xiàng)下打“√”)
評分說明:1=非常不滿意,2=不滿意,3=一般,4=滿意,5=非常滿意
調(diào)查維度與題目 1 2 3 4 5
一、薪酬與福利
二、培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展
三、工作本身與負(fù)荷
四、管理與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
五、同事關(guān)系與團(tuán)隊(duì)氛圍
六、工作環(huán)境與條件
七、文化與認(rèn)同感
第三部分:開放性問題(請簡要寫下您的想法)
1. 您認(rèn)為目前工作中最讓您感到不滿意或困擾的三件事是什么?
(1)
(2)
(3)
2. 如果酒店能做三件事來提升您的幸福感或滿意度,您希望是什么?
(1)
(2)
(3)
3. 您是否有其他想補(bǔ)充的建議或想法?
問卷到此結(jié)束,再次感謝您的寶貴時(shí)間和真誠反饋!祝您工作順利!
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員工滿意度調(diào)查應(yīng)用
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