新疆喀納斯景區(qū)智慧旅游游客滿意度調(diào)查問卷

您好！

非常感謝您能在百忙之中抽空填寫這份問卷！本次調(diào)查旨在了解您對新疆喀納斯景區(qū)智慧旅游建設(shè)的體驗(yàn)與滿意度，為景區(qū)優(yōu)化智慧服務(wù)、提升旅游品質(zhì)提供參考。問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴(yán)格保密個人信息。請您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)填寫，感謝您的支持與配合！

調(diào)查對象基本信息
1:您的性別:
2:您的年齡段:
3:您的游覽方式:
4:您游覽過喀納斯景區(qū)的次數(shù):
第一部分：旅游概況
1:您通過哪種途徑了解到喀納斯景區(qū)的智慧旅游服務(wù)（如線上預(yù)約、智能導(dǎo)覽等）:
2:您游覽前是否使用過景區(qū)的智慧旅游服務(wù)（如線上購票、預(yù)約等）:
3:您購買景區(qū)門票的主要方式:
第二部分：智慧旅游各維度體驗(yàn)評價(jià)

（請根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)打分：1 分 = 非常差，2 分 = 差，3 分 = 一般，4 分 = 好，5 分 = 非常好）

維度一：智慧設(shè)施
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1.：景區(qū)內(nèi)手機(jī)信號（5G/4G）的穩(wěn)定性：
2：智能設(shè)施對老年 / 特殊群體的適配性（操作簡易度等）：
3：公共 WiFi 的覆蓋范圍與連接便捷性：
維度二：智慧服務(wù)
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1：智慧導(dǎo)覽服務(wù)（電子地圖、掃碼講解等）的實(shí)用性：
2：景區(qū)旅游資訊（客流、天氣等）發(fā)布的及時性：
3：線上咨詢服務(wù)（客服、智能問答等）的響應(yīng)效率：
4：停車誘導(dǎo)系統(tǒng)（車位查詢、導(dǎo)航等）的實(shí)用性：
維度三：智慧游玩
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1：智能入園系統(tǒng)（掃碼 / 人臉識別入園）的流暢度：
2：線上預(yù)約系統(tǒng)的操作便捷性：
3：個性化游覽線路推薦的適配性：
4：景區(qū)線上景點(diǎn)推介的吸引力：
維度四：智慧環(huán)保
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1：應(yīng)急服務(wù)的智慧化水平（如智能報(bào)警、求助定位等）：
2：景區(qū)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測信息（如空氣質(zhì)量）的公開度：
第三部分：滿意度與行為意向
（請根據(jù)實(shí)際打分：1 分 = 非常低，2 分 = 低，3 分 = 一般，4 分 = 好，5 分 = 非常好）
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1：您對喀納斯景區(qū)智慧旅游建設(shè)的總體滿意度：
2：您未來再次游覽喀納斯景區(qū)的意愿：
3：您向親友推薦喀納斯景區(qū)的意愿：

問卷到此結(jié)束，再次感謝您的參與與大力支持！祝您生活愉快！

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