平遙古城旅游體驗(yàn)與滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的女士/先生,本次問(wèn)卷旨在全面了解您在平遙古城旅游過(guò)程中的真實(shí)體驗(yàn)與滿意度情況,所有收集到的信息僅用于本次學(xué)術(shù)研究,將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息,采用匿名方式填寫(xiě)。請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際旅游感受如實(shí)作答,您的寶貴意見(jiàn)將為平遙古城旅游服務(wù)品質(zhì)提升、精細(xì)化管理提供重要參考。衷心感謝您的熱心支持與配合!
1. 您是否去過(guò)平遙古城
2. 您的性別
3. 您的年齡段
4. 您的受教育程度
5. 您的職業(yè)
6. 您的月收入
7. 您的出游方式
8. 您的出游目的
9. 您在平遙古城的停留時(shí)長(zhǎng)
第二部分:游客后續(xù)行為感知
10. 您對(duì)平遙古城旅游的整體印象
11. 您是否愿意再次前往平遙古城旅游
12. 您是否愿意將平遙古城推薦給親友
13. 您獲取平遙古城旅游信息的主要渠道
第三部分:游客對(duì)平遙古城旅游相關(guān)指標(biāo)的重要性-滿意度評(píng)價(jià)
請(qǐng)您根據(jù)自身感受,對(duì)以下各項(xiàng)指標(biāo)的重要程度和滿意程度進(jìn)行評(píng)分(1分=非常不重要/非常不滿意,2分=不重要/不滿意,3分=一般,4分=重要/滿意,5分=非常重要/非常滿意)
14. 餐飲地方特色
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
15. 住宿檔次和類型齊全性
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
16. 周邊交通便捷性
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
17. 景點(diǎn)游覽體驗(yàn)
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
18. 購(gòu)物種類及特色
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
19. 價(jià)格合理性及商業(yè)誠(chéng)信度
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
20. 娛樂(lè)活動(dòng)趣味性
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
21. 《又見(jiàn)平遙》等沉浸式旅游演藝
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
22. 文化氛圍及晉商文化展示
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
23. 當(dāng)?shù)鼐用裆顨庀⒈A舳?/legend>
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
24. 商業(yè)化程度合理性
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
25. 環(huán)境衛(wèi)生狀況
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
26. 景區(qū)管理秩序
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
27. 門(mén)票成本合理性
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
28. 票務(wù)兌換系統(tǒng)便捷性
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
29. 商戶經(jīng)營(yíng)規(guī)范程度
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
30. 旅游服務(wù)便捷性
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
31. 古城保護(hù)力度
  • 1分=非常不重要/非常不滿意
  • 2分=不重要/不滿意
  • 3分=一般
  • 4分=重要/滿意
  • 5分=非常重要/非常滿意
重要程度
滿意程度
第四部分:您對(duì)平遙古城旅游發(fā)展的建議
32. 請(qǐng)您結(jié)合自身旅游體驗(yàn),對(duì)平遙古城旅游服務(wù)品質(zhì)提升、精細(xì)化管理、文化保護(hù)與開(kāi)發(fā)等方面提出寶貴建議
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