門診2025年員工服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

1.您的日常辦公園區(qū)

文軒園區(qū)健康園區(qū)青山園區(qū)駐外

2.您的所屬中心:

研發(fā)中心生產(chǎn)供應(yīng)鏈中心質(zhì)量與法規(guī)中心營銷中心職能中心孵化中心轉(zhuǎn)型項目辦公室總經(jīng)理室AI與應(yīng)用項目支持部

3.為了方便和您反饋信息，可填寫您的姓名

一、服務(wù)滿意度評價（請根據(jù)實際體驗，在對應(yīng)選項打“√”）

1. 門診預(yù)約便捷性（電話/線上/現(xiàn)場預(yù)約）

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

2. 就診等待時間（掛號、候診、檢查、取藥）

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

2. 就診等待時間（掛號、候診、檢查、取藥）

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

3. 醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度（熱情、耐心、細心）

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

4. 醫(yī)護人員的專業(yè)水平（診療、咨詢、指導(dǎo)的專業(yè)性）

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

5. 檢查報告的及時性與解讀清晰度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

6. 門診環(huán)境（整潔度、舒適度、隱私保護）

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

7. 就診流程的順暢性（無繁瑣環(huán)節(jié)、指引清晰）

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

8.就診費用的合理性

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

9. 對門診整體服務(wù)的滿意度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

二、服務(wù)改進建議與意見
其他您想反饋的建議或意見:

再次感謝您抽出寶貴時間完成本次調(diào)查，我們將認真梳理您的反饋，全力優(yōu)化服務(wù)，為您提供更優(yōu)質(zhì)的糖尿病健康保障！

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