兵團(tuán)第五師雙河市總醫(yī)院2026年3月骨二科住院患者滿意度調(diào)查問(wèn)卷

1. 第一天入院，醫(yī)生是否能及時(shí)為您診治?

能基本能不能

2.您的主治醫(yī)生一天查房幾次?

兩次一次沒(méi)來(lái)過(guò)

3.住院期間醫(yī)生對(duì)您是否尊重?

尊重較尊重不尊重

4.住院期間醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話?

認(rèn)真較認(rèn)真不認(rèn)真

5.當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解?

耐心幫助有時(shí)幫助得不到幫助

6.您和家人對(duì)您的病情及治療計(jì)劃是否清楚?

清楚基本清楚不清楚

7.您在住院期間對(duì)您的治療效果滿意嗎?

滿意較滿意不滿意

8.您對(duì)費(fèi)用、用藥或有疑問(wèn)詢問(wèn)醫(yī)生時(shí)

認(rèn)真解答簡(jiǎn)單解答推諉不答

9.第一天住院時(shí)，門診護(hù)理站為您稱體重、量體溫等服務(wù)的護(hù)士:

滿意較滿意不滿意

10.對(duì)護(hù)送您外出做各項(xiàng)檢查的陪檢護(hù)士:

滿意較滿意不滿意

11.住院期間護(hù)士對(duì)您是否尊重?

尊重較尊重不尊重

12.住院期間護(hù)士是否仔細(xì)聽(tīng)您講話?

認(rèn)真較認(rèn)真不認(rèn)真

13.住院期間護(hù)士是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題?

完全聽(tīng)懂基本聽(tīng)懂聽(tīng)不懂

14.在您按過(guò)床頭呼叫器之后，是否及時(shí)得到幫助?

及時(shí)幫助二次需叫護(hù)士

15.您新入院時(shí)，護(hù)士是否主動(dòng)熱情接待并介紹自己及病房環(huán)境?

詳細(xì)介紹簡(jiǎn)單介紹未介紹

16.住院期間護(hù)士是否介紹您所患疾病常規(guī)護(hù)理知識(shí)，如飲食、活動(dòng)、預(yù)防保健等方面的健康宣教內(nèi)容。

認(rèn)真講解簡(jiǎn)單講解未講解

17.每次用藥時(shí)（包括口服和注射）醫(yī)護(hù)人員是否告訴了此藥的名稱及此藥的功能及此藥的副作用?

已告知部分告知未告知

18.醫(yī)護(hù)人員是否告訴您出院后的注意事項(xiàng)?

已告知部分告知未告知

19.辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜?

簡(jiǎn)單較復(fù)雜復(fù)雜

20.醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確?

非常明確比較明確不明確

21.晚上您的病房附近是否安靜?

十分安靜比較安靜不安靜

22.您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無(wú)異味?

清潔比較清潔不清潔

23.您對(duì)醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?

非常滿意比較滿意不滿意

24.手術(shù)前手術(shù)室的工作人員是否對(duì)手術(shù)的有關(guān)事項(xiàng)給予講解?術(shù)后給予訪視?

認(rèn)真講解簡(jiǎn)單講解未講解

25.您對(duì)手術(shù)室工作人員的服務(wù)感到滿意嗎？

滿意較滿意不滿意

26.你是否會(huì)向親友推薦這家醫(yī)院?

一定會(huì)可能會(huì)不會(huì)

27.您心中最滿意的醫(yī)生是?

28.您心中最滿意的護(hù)士是?

29.您心中不滿意的醫(yī)生是?

30.您心中不滿意的護(hù)士是?

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