東吳人壽團(tuán)險(xiǎn)部實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)考試題
總分:100分
考試時(shí)間:30分鐘
機(jī)構(gòu)名
姓名
一、單選題(每題10分,共4題,總計(jì)40分)
1.根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,針對(duì)制造業(yè)企業(yè)的團(tuán)險(xiǎn)銷售,最核心的切入點(diǎn)是?
A. 員工子女教育福利
B. 工傷風(fēng)險(xiǎn)控制與雇主責(zé)任賠付
C. 高管高端醫(yī)療
D. 企業(yè)年金計(jì)劃
2.在“破冰策略”中,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司HRD的正確開(kāi)場(chǎng)話術(shù)應(yīng)強(qiáng)調(diào)什么?
A. “我們的保費(fèi)價(jià)格是全市場(chǎng)最低的”
B. “我公司有百年歷史,品牌值得信賴”
C. “通過(guò)優(yōu)化福利方案,幫助您留住核心人才”
D. “請(qǐng)抽空看看我們的產(chǎn)品宣傳冊(cè)”
3.培訓(xùn)中提到的“關(guān)鍵信號(hào)”標(biāo)簽,以下哪項(xiàng)不屬于需立刻跟進(jìn)的信號(hào)?
A. 公司剛完成新一輪融資
B. 公司近期大規(guī)模招聘
C. 公司更換了辦公樓的物業(yè)公司
D. 公司準(zhǔn)備上市,員工福利規(guī)范性要求提高
4.針對(duì)連鎖零售/餐飲企業(yè)的團(tuán)險(xiǎn)方案,應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)什么價(jià)值?
A. 為高管提供海外就醫(yī)服務(wù)
B. 通過(guò)線上理賠簡(jiǎn)化流程,提升基層員工歸屬感
C. 協(xié)助企業(yè)進(jìn)行稅務(wù)籌劃
D. 提供合伙人利潤(rùn)分配方案
二、多選題(每題10分,共4題,總計(jì)40分)
1.根據(jù)培訓(xùn),繪制精準(zhǔn)企業(yè)客戶畫像時(shí)需關(guān)注的“行業(yè)聚焦”包括哪些?(多選)
A. 制造業(yè)/化工業(yè)
B. 互聯(lián)網(wǎng)/高科技(B輪后、150人以上)
C. 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(律所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所)
D. 政府機(jī)關(guān)單位
2.通過(guò)工商信息平臺(tái)(如天眼查)挖掘客戶時(shí),可設(shè)置哪些篩選條件?(多選)
A. 參保人數(shù)>100人
B. 企業(yè)注冊(cè)資本
C. 融資歷史(B輪及以上)
D. 行業(yè)關(guān)鍵詞(如“軟件開(kāi)發(fā)”)
3.在“深度需求分析”階段,應(yīng)向企業(yè)客戶提出的黃金問(wèn)題包括?(多選)
A. “您公司去年的團(tuán)險(xiǎn)保費(fèi)預(yù)算是多少?”
B. “未來(lái)一年公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么?”
C. “員工醫(yī)療報(bào)銷中占比最高的是哪類費(fèi)用?”
D. “公司最想激勵(lì)和保留的是哪部分員工?”
4.針對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(合伙制機(jī)構(gòu))的溝通話術(shù)中,應(yīng)包含哪些關(guān)鍵詞?(多選)
A. 合伙人專屬保障
B. 成本優(yōu)化
C. 安全生產(chǎn)
D. 身份認(rèn)同
三、判斷題(每題10分,共2題,總計(jì)10分)
1.培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào),向企業(yè)客戶首次接觸時(shí)應(yīng)直接介紹具體產(chǎn)品條款。
正確
錯(cuò)誤
2.通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈“順藤摸瓜”獲客時(shí),可請(qǐng)求現(xiàn)有客戶推薦其上下游合作伙伴。
正確
錯(cuò)誤
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