家鄉(xiāng)社區(qū)居民對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的滿意度及需求調(diào)查
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您是否居住在本社區(qū)
是
否
4. 您是否了解本社區(qū)提供的養(yǎng)老服務(wù)
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
5. 您或您的家人曾使用過社區(qū)的哪些養(yǎng)老服務(wù)(可多選)
助餐服務(wù)(如老年食堂、送餐上門)
助浴助潔服務(wù)
健康體檢與醫(yī)療咨詢
文化娛樂活動(如老年大學(xué)、興趣班)
康復(fù)護(hù)理服務(wù)
心理慰藉服務(wù)
法律援助服務(wù)
其他
6. 請對您使用過的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)在以下方面進(jìn)行滿意度評價(1分表示很不滿意,5分表示很滿意)
1分
2分
3分
4分
5分
服務(wù)態(tài)度
服務(wù)專業(yè)性
服務(wù)及時性
服務(wù)便利性
服務(wù)收費(fèi)合理性
7. 您向朋友或鄰居推薦本社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的可能性有多大?(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
8. 您認(rèn)為目前社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)最需要改進(jìn)的方面有哪些(可多選)
增加服務(wù)種類
提高服務(wù)人員專業(yè)水平
改善服務(wù)設(shè)施
降低服務(wù)收費(fèi)
提高服務(wù)效率
加強(qiáng)服務(wù)宣傳
其他
9. 您希望社區(qū)增加哪些養(yǎng)老服務(wù)項目(可多選)
上門醫(yī)療服務(wù)
緊急呼叫系統(tǒng)
老年輔具租賃
智慧養(yǎng)老服務(wù)(如健康監(jiān)測設(shè)備)
老年旅游服務(wù)
適老化改造服務(wù)
代購代辦服務(wù)
其他
10. 您認(rèn)為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該如何制定更為合理
政府全額補(bǔ)貼
政府補(bǔ)貼大部分,個人承擔(dān)小部分
政府補(bǔ)貼小部分,個人承擔(dān)大部分
完全由個人承擔(dān),市場化定價
11. 您對社區(qū)提供“智慧養(yǎng)老服務(wù)”的需求程度
完全不需要(
0
)
非常需要(
100
)
12. 您對家鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的其他意見或建議
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