西馬街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心\n養(yǎng)老院服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的先生/女士：
您好！我是西馬綜合養(yǎng)老的工作人員，正在開(kāi)展一項(xiàng)關(guān)于養(yǎng)老院服務(wù)滿意度的調(diào)研。本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)養(yǎng)老院服務(wù)的滿意度、家庭參與情況及相關(guān)需求，以便為提升養(yǎng)老服務(wù)提供參考。問(wèn)卷匿名填寫(xiě)，感謝您的支持！
1. 您與入住老人的關(guān)系【單選題】
子女
配偶
其他親屬
2. 老人入住養(yǎng)老院的時(shí)間【單選題】
不滿6個(gè)月
6個(gè)月-1年
1-3年
3年以上
3. 您探望老人的頻率【單選題】
每周1次以上
每2周1次
每月1次
每季度1次或更少
4. 您對(duì)養(yǎng)老院的整體環(huán)境是否滿意？【單選題】
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
5. 您對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)態(tài)度是否滿意？【單選題】
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
6. 您對(duì)養(yǎng)老院的餐飲服務(wù)是否滿意？【單選題】
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
7. 您對(duì)養(yǎng)老院的文化娛樂(lè)活動(dòng)是否滿意？【單選題】
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
8. 您對(duì)養(yǎng)老院的衛(wèi)生清潔服務(wù)是否滿意？【單選題】
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
9. 您是否經(jīng)常與養(yǎng)老院工作人員溝通老人情況？【單選題】
經(jīng)常溝通
偶爾溝通
很少溝通
從不溝通
10. 您認(rèn)為目前養(yǎng)老院最需要改進(jìn)的方面是？【單選題】
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療資源配備
飲食營(yíng)養(yǎng)搭配
文化娛樂(lè)活動(dòng)
家庭溝通機(jī)制
其他
11. 您對(duì)養(yǎng)老院的服務(wù)有哪些具體建議或期待？【填空題】
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