員工部門(mén)滿(mǎn)意度調(diào)研問(wèn)卷
您好!為了解您對(duì)公司各部門(mén)服務(wù)、配合及協(xié)同工作的滿(mǎn)意程度,我們特組織本次調(diào)研。您的反饋對(duì)我們優(yōu)化部門(mén)協(xié)作、提升整體工作效率至關(guān)重要。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受和經(jīng)歷如實(shí)作答,所有信息將嚴(yán)格保密。感謝您的支持與參與!
1. 您所在的部門(mén)
市場(chǎng)部
會(huì)銷(xiāo)部
品宣部
課程部
交付部
信息部
技術(shù)部
人力資源部
財(cái)務(wù)部
公關(guān)行政部
法務(wù)部
黨建部
總裁辦公室
2. 您在公司的工作年限
1-3個(gè)月
3-6個(gè)月
6-12個(gè)月
以下問(wèn)題請(qǐng)您對(duì)各部門(mén)的整體服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)
3. 請(qǐng)對(duì)以下部門(mén)的整體服務(wù)滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意
市場(chǎng)部
會(huì)銷(xiāo)部
品宣部
課程部
交付部
信息部
技術(shù)部
人力資源部
財(cái)務(wù)部
公關(guān)行政部
法務(wù)部
黨建部
總裁辦公室
以下問(wèn)題請(qǐng)您對(duì)各部門(mén)的協(xié)作配合情況進(jìn)行評(píng)價(jià)
4. 與各部門(mén)協(xié)同時(shí),其相應(yīng)速度如何?
非常慢
較慢
一般
較快
非常快
市場(chǎng)部
會(huì)銷(xiāo)部
品宣部
課程部
交付部
信息部
技術(shù)部
人力資源部
財(cái)務(wù)部
公關(guān)行政部
法務(wù)部
黨建部
總裁辦公室
5. 與各部門(mén)協(xié)同時(shí),其工作效率如何?
非常低
較低
一般
較高
非常高
市場(chǎng)部
會(huì)銷(xiāo)部
品宣部
課程部
交付部
信息部
技術(shù)部
人力資源部
財(cái)務(wù)部
公關(guān)行政部
法務(wù)部
黨建部
總裁辦公室
6. 與各部門(mén)協(xié)同時(shí),其溝通順暢度如何?
非常低
較低
一般
較高
非常高
市場(chǎng)部
會(huì)銷(xiāo)部
品宣部
課程部
交付部
信息部
技術(shù)部
人力資源部
財(cái)務(wù)部
公關(guān)行政部
法務(wù)部
黨建部
總裁辦公室
7. 在與其他部門(mén)協(xié)作過(guò)程中,您認(rèn)為哪些方面有待改進(jìn)
響應(yīng)速度
溝通效率
問(wèn)題解決能力
服務(wù)態(tài)度
流程規(guī)范性
信息共享程度
其他
8. 總體而言,您對(duì)公司各部門(mén)間協(xié)同工作的滿(mǎn)意程度
很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意
9. 您向同事推薦公司內(nèi)部協(xié)作方式的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
10. 您認(rèn)為哪個(gè)部門(mén)的服務(wù)或協(xié)作表現(xiàn)最佳?請(qǐng)簡(jiǎn)述原因。
11. 您對(duì)提升公司各部門(mén)間服務(wù)質(zhì)量和協(xié)作效率有何具體建議?
12. 您具體對(duì)哪個(gè)部門(mén)有合理化建議,請(qǐng)列舉1-3條。
13. 你平時(shí)和哪個(gè)部門(mén)的卡點(diǎn)比較多?重點(diǎn)是什么?
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