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關(guān)于成都七一城市森林花園項目業(yè)主滿意度的調(diào)查問卷
尊敬的業(yè)主：
為了解您對物業(yè)服務(wù)的滿意度情況，我們誠邀您填寫此問卷。您的反饋對我們至關(guān)重要，感謝您的參與！
1. 您的性別是？
男
女
2. 您入住小區(qū)的時長是？
不足1年
1~3年
3年以上
3. 您覺得物業(yè)對于公共區(qū)域的清潔程度滿意嗎？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 您覺得物業(yè)對于私家花園的管理情況如何？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 您認(rèn)為管家的對客服務(wù)情況如何？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您認(rèn)為小區(qū)現(xiàn)有配套設(shè)施如何？
非常完善
完善
一般
不完善
非常不完善
7. 您認(rèn)為小區(qū)社文活動開展情況如何？
非常頻繁
較頻繁
一般
較少
幾乎沒有
8. 您對小區(qū)安保人員的巡邏頻次和應(yīng)急響應(yīng)速度是否滿意？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您覺得物業(yè)對現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況是否滿意？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您覺得物業(yè)對私家花園的管理在哪些方面需要提升？
增加植物種類
提升養(yǎng)護(hù)專業(yè)性
提高消殺頻次
提高修剪頻次
其他（請說明）
11. 您覺得管家的對客服務(wù)在哪些方面需要提升？
服務(wù)態(tài)度
響應(yīng)速度
日常關(guān)系維護(hù)
服務(wù)流程
其他（請說明）
12. 您覺得小區(qū)開展的社會活動在哪些方面存在不足？
活動內(nèi)容單一
活動開展質(zhì)量差
活動通知不及時
缺乏創(chuàng)新性和吸引力
其他（請說明）
13. 您認(rèn)為以下哪些安全措施需要加強？
監(jiān)控設(shè)備覆蓋
外來人員登記
消防設(shè)施檢查
夜間安保巡邏
其他（請說明）
14. 您覺得以下現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備哪些維護(hù)需要加強？
電梯
供水系統(tǒng)
綠化灌溉設(shè)施
兒童游樂設(shè)施
其他（請說明）
15. 您對成都七一城市森林花園項目的整體滿意度打幾分？（1-10分，10分為滿分）
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