寶雞市人民醫(yī)院門(mén)診患者滿(mǎn)意度現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查表(視光屈光中心)

1. 您的姓名:
2. 您的性別:
3. 您的年齡段:
4. 請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼:
5. 請(qǐng)問(wèn)您是初次來(lái)本院看病?
6. 就診科室
7. 受教育程度
8. 患者來(lái)源
9. 醫(yī)院門(mén)診引導(dǎo)標(biāo)識(shí)清晰
10. 就診流程簡(jiǎn)單便利
11. 您遇到問(wèn)題時(shí)可以方便的找到工作人員幫助解答和引導(dǎo)
12. 醫(yī)生出診信息公示及時(shí)準(zhǔn)確
13. 等候區(qū)有足夠座椅供您使用
14. 掛號(hào)/收費(fèi)窗口等待時(shí)間
15. 進(jìn)入診室前候診時(shí)間
16. 醫(yī)生與您溝通的時(shí)間很充足
17. 取藥平均等待時(shí)間
18. 等待檢驗(yàn)/檢查時(shí)間
19. 導(dǎo)診臺(tái)工作人員服務(wù)態(tài)度
20. 掛號(hào)收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度
21. 醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度
22. 檢驗(yàn)、放射、B超部門(mén)檢查人員服務(wù)態(tài)度
23. 藥劑部門(mén)人員服務(wù)態(tài)度
24. 醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療操作前耐心為您解釋注意事項(xiàng)
25. 醫(yī)師仔細(xì)診察及詳細(xì)說(shuō)明病情
26. 醫(yī)生的技術(shù)您覺(jué)得值的信賴(lài)
27. 醫(yī)護(hù)人員在操作中能妥善處理您的不適或緊張
28. 您覺(jué)得本次就診整體滿(mǎn)意
29. 你認(rèn)為本院門(mén)診最需要加強(qiáng)的部分是什么?
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