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子女與長輩對適老產(chǎn)品需求認(rèn)知差異調(diào)查問卷
您好！我們正在開展適老產(chǎn)品的需求差異研究，希望了解您（或您的長輩）對適老產(chǎn)品的真實想法。問卷僅用于學(xué)術(shù)分析，所有數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，感謝您的支持！
您的身份是
為長輩購買適老產(chǎn)品的子女/晚輩
使用子女/晚輩購買的適老產(chǎn)品的長輩
1.?您的性別:
A. 男
B. 女
2.?您的年齡:
A. 20-29歲
B. 30-39歲
C. 40-49歲
D. 50歲及以上
3. 您長輩的年齡:
A. 50-59歲
B.60-69歲
B. 70-79歲
C. 80歲及以上
4. 您選購適老產(chǎn)品時，優(yōu)先關(guān)注的因素（可多選）:
A. 安全性（防滑、防摔、緊急呼叫）
B. 智能化（健康監(jiān)測、遠(yuǎn)程控制）
C. 易用性（操作簡單、界面清晰）
D. 性價比（價格適中、實用性強(qiáng)）
E. 品牌知名度與口碑
F. 外觀包裝的“孝心感”
G. 長輩的明確需求
H. 其他（請注明）
5. 您選購時是否主動詢問長輩需求?
A. 每次都會
B. 大部分時候會
C. 偶爾會
D. 幾乎不會
6. 您認(rèn)為長輩使用適老產(chǎn)品最在意的點（可多選）:
A. 操作是否復(fù)雜
B. 是否符合日常習(xí)慣
C. 是否被他人關(guān)注（如助行器是否顯眼）
D. 價格是否過高
E. 功能是否“夠用”而非“多”
F. 其他（請注明）
7. 您是否遇到過“自己覺得好，但長輩不愿用”的情況?
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 從未遇到
8. 若遇到上述情況，主要原因（可多選）:
A. 長輩覺得操作復(fù)雜
B. 長輩認(rèn)為“沒必要”“浪費錢”
C. 長輩不喜歡外觀/設(shè)計
D. 長輩習(xí)慣用舊產(chǎn)品
E. 其他（請注明）
9. 您通過哪些渠道了解適老產(chǎn)品信息（可多選）:
A. 電商平臺（淘寶、京東）
B. 社交媒體（抖音、小紅書）
C. 親友推薦
D. 線下實體店體驗
E. 專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推薦
F. 其他（請注明）
10. 您認(rèn)為目前適老產(chǎn)品在滿足子女與長輩需求匹配上，最大的問題是什么?
11.您在購買適老產(chǎn)品時，對“產(chǎn)品是否符合長輩需求”的自信程度是
非常自信
比較自信
一般
比較擔(dān)心
非常擔(dān)心
12.您選擇“主動為長輩購買而非讓其自行購買”的核心原因是
長輩不擅長使用電商平臺
擔(dān)心長輩買到劣質(zhì)產(chǎn)品
希望給長輩驚喜，體現(xiàn)孝心
長輩節(jié)約，不舍得為自己花錢
工作忙，沒時間陪長輩線下挑選
13.面對一款“功能全面但操作復(fù)雜”和“功能單一但一鍵操作”的適老產(chǎn)品，您通常會優(yōu)先選擇
傾向選功能全面的
兩者皆可
傾向選功能單一的
堅決選功能單一的
14.在決定購買以下哪款產(chǎn)品時，以下信息來源的權(quán)重排序是？（最重要的放在最前）
專業(yè)測評/媒體報道
電商平臺的銷售與好評
客服的功能介紹
自己的主觀判斷
長輩的模糊描述
15. 您對適老產(chǎn)品的設(shè)計或銷售有哪些建議?
1.?您的性別:
A. 男
B. 女
2.?您的年齡:
A. 60-69歲
B. 70-79歲
C. 80歲及以上
3. 您使用子女/晚輩購買的適老產(chǎn)品時，最滿意的點是（可多選）:
A. 操作簡單方便
B. 功能實用，符合日常需求
C. 安全性高（防滑、防摔）
D. 外觀不顯眼，避免尷尬
E. 價格合理
F. 其他（請注明）
4. 您使用子女/晚輩購買的適老產(chǎn)品時，最不滿意的點是（可多選）:
A. 操作太復(fù)雜，學(xué)不會
B. 功能太多，用不上
C. 外觀太“顯眼”，不想被他人關(guān)注
D. 價格太貴，覺得浪費
E. 不符合日常使用習(xí)慣
F. 其他（請注明）
5. 您希望適老產(chǎn)品具備哪些功能（可多選）:
A. 簡單易用，一鍵操作
B. 基礎(chǔ)實用（防滑、輕便）
C. 健康監(jiān)測（心率、血壓）
D. 緊急呼叫功能
E. 外觀低調(diào)，和普通產(chǎn)品無差異
F. 其他（請注明）
6. 您在使用子女/晚輩購買的產(chǎn)品時，是否會主動提出改進(jìn)建議?
A. 經(jīng)常會
B. 偶爾會
C. 幾乎不會
D. 從不
7. 您更希望子女/晚輩在購買適老產(chǎn)品時:
A. 完全按我的需求購買
B. 參考我的意見后再決定
C. 直接買他們認(rèn)為好的產(chǎn)品
D. 其他（請注明）
8. 您自己選購適老產(chǎn)品時，優(yōu)先考慮的因素（可多選）:
A. 操作簡單
B. 價格實惠
C. 功能實用
D. 外觀不顯眼
E. 親友推薦
F. 其他（請注明）
9. 您認(rèn)為子女/晚輩為您購買的適老產(chǎn)品，最需要改進(jìn)的地方是什么?
10.如果您不愿意使用子女買的產(chǎn)品，除了操作問題，更核心的原因是
心理抵觸（覺得自己需要被特殊照顧）
產(chǎn)品設(shè)計不符合我的生活習(xí)慣
擔(dān)心自己弄壞了
子女沒有耐心教，我不好意思問
11.當(dāng)子女未經(jīng)您同意購買了適老產(chǎn)品，您的第一感受是
很開心，感覺到了關(guān)愛
無所謂，給啥用啥
有點壓力，擔(dān)心用不好
不滿意，覺得不尊重我的想法
生氣，覺得被當(dāng)成了病人
12.您更接受哪種外觀的適老產(chǎn)品？
明確標(biāo)注“適老”，顏色醒目（如紅色急救按鈕）
外觀與普通產(chǎn)品一致，僅在細(xì)節(jié)處優(yōu)化
外觀偏向年輕化
無所謂，只要好用
13.您愿意花多長時間學(xué)習(xí)一款新的適老產(chǎn)品？
10分鐘以內(nèi)
30分鐘以內(nèi)
1小時以內(nèi)
只要有用，愿意花時間學(xué)
14. 您對適老產(chǎn)品的設(shè)計或銷售有哪些建議?
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