黨政辦公大樓物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查

  為了解黨政辦公大樓物業(yè)服務(wù)的狀況，進(jìn)一步提升后勤服務(wù)保障水平，特開(kāi)展此次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷采用匿名形式，我們將嚴(yán)格保密。您的真實(shí)感受對(duì)本研究至關(guān)重要，請(qǐng)您在百忙之中抽出幾分鐘據(jù)實(shí)填寫(xiě)。非常感謝您的支持與配合！
1. 您的年齡段【單選題】
2. 您所在的部門(mén)性質(zhì)【單選題】
3. 您在當(dāng)前部門(mén)工作的年限【單選題】
4.

保潔服務(wù)滿意度評(píng)價(jià) (請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受，對(duì)下列各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行打分。5分-非常滿意，4分-滿意，3分-一般，2分-不滿意，1分-非常不滿意)

  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
會(huì)議區(qū)、走廊等公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況
衛(wèi)生間衛(wèi)生情況
公共區(qū)域綠植養(yǎng)護(hù)情況及美觀度
5. 會(huì)議服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
會(huì)場(chǎng)預(yù)定
會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備
會(huì)中會(huì)后服務(wù)
會(huì)議接待服務(wù)
6. 設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
報(bào)修響應(yīng)速度
維修人員處理問(wèn)題的專業(yè)能力及效率
水電、空調(diào)、電梯等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定性
7. 物業(yè)服務(wù)總體滿意度評(píng)價(jià)
8. 您如果遇到物業(yè)服務(wù)問(wèn)題，通常向誰(shuí)反饋？
9. 您反饋的問(wèn)題通常多久能得到解決?（單選）【單選題】
10. 您是否了解目前的物業(yè)服務(wù)是通過(guò)“外包”形式提供的?（單選）【單選題】
11. 您認(rèn)為以下哪些服務(wù)應(yīng)當(dāng)由機(jī)關(guān)自辦？
12. 您認(rèn)為當(dāng)前物業(yè)管理服務(wù)最突出的問(wèn)題是？
13. 您對(duì)提升黨政辦公大樓物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有什么具體的建議或期望？
更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷