威保物業(yè)2026年2月保潔服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表
1. 總體上您對(duì)保潔員的主動(dòng)服務(wù)、工作態(tài)度及責(zé)任心的滿(mǎn)意度是?
A.滿(mǎn)意(10分)
B.可以接受 (8分)
C.不滿(mǎn)意(0分)
2. 您對(duì)整體的公共環(huán)境衛(wèi)生(如走廊、通道、地面)是否滿(mǎn)意?
A.滿(mǎn)意 (10分)
B.可以接受 (8分)
C.不滿(mǎn)意( 0分)
3. 您覺(jué)得各個(gè)衛(wèi)生間廁所、洗手臺(tái)打掃的如何?
A.滿(mǎn)意(10分)
B.可以接受(8分)
C.不滿(mǎn)意(0分)
4. 您覺(jué)得各個(gè)垃圾桶傾倒的及時(shí)性如何?
A.滿(mǎn)意(10分)
B.可以接受(8分)
C.不滿(mǎn)意(0分)
5. 您對(duì)員工區(qū)域及辦公區(qū)域的清潔度是否滿(mǎn)意?
A.滿(mǎn)意(10分)
B.可以接受(8分)
C.不滿(mǎn)意(0分)
6. 您交代的工作保潔員完成得如何?
A.滿(mǎn)意(10分)
B.可以接受(8分)
C.不滿(mǎn)意(0分)
7. 對(duì)于您向保潔員/領(lǐng)班/主管提出的改善建議,配合度及效率是否讓您感到滿(mǎn)意?
A.滿(mǎn)意(10分)
B.可以接受(8分)
C.不滿(mǎn)意(0分)
8. 保潔員在清掃衛(wèi)生間時(shí)是否做到溫馨提示?
A.有(10分)
B.沒(méi)有(0分)
9. 在特殊天氣時(shí)保潔員是否采取了必要的服務(wù)措施?
A.有(10分)
B.沒(méi)有(0分)
10. 您對(duì)【威保物業(yè)】本月綜合服務(wù)評(píng)分為:(90-100為滿(mǎn)意,85-89為一般,84及以下為不滿(mǎn)意)
11. 對(duì)于上個(gè)月所存在的問(wèn)題您覺(jué)得現(xiàn)在是否有得到改善?請(qǐng)列舉說(shuō)明:
12. 對(duì)于本月威保保潔服務(wù)您不滿(mǎn)意的地方有哪些?請(qǐng)舉例說(shuō)明:
13. 對(duì)于威保保潔服務(wù)期間您的關(guān)注點(diǎn)或建議是哪些?請(qǐng)舉例說(shuō)明:
14. 當(dāng)身邊朋友或熟人需要保潔服務(wù)時(shí),您有多大可能向他們推薦威保物業(yè)?
0完全不可能
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10完全可能
15. 公司信息:
公司名稱(chēng):
評(píng)分人:
聯(lián)系方式:
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