內鏡中心護理工作滿意度調查問卷(4月份)

尊敬的先生/女士:
您好!為了解我院內鏡中心護理工作質量,不斷改進服務品質,請您對內鏡中心的護理工作給予客觀、真實的評價(“滿意”10分,“較滿意”7分,“一般”5分,“不滿意”0分)。此問卷采用不記名方式,謝謝您的合作,祝您早日康復!免責聲明:填寫后的抽獎活動由問卷軟件公司提供,與護理部無關。
您的填寫日期?
1.護士接待您時做到儀表、儀容端莊大方,舉止得當
2.護士使用文明用語、態(tài)度熱情
3.檢查前護士耐心向您解釋注意事項:如術前口服藥的服用方法等
4.護士有效維持候診秩序,引導患者有序排隊
5.您進入內鏡室后,護士認真核對您的姓名、病歷號等信息
6.您接受檢查前,護士細心指導您采取正確舒適的臥位
7.檢查過程中,護士耐心指導您進行深呼吸,有效配合檢查
8.您檢查過程中,護士為您提供適當遮擋,保護您的隱私
9.您接受檢查時,護士不談與工作無關的事情
10.您接受檢查后護士耐心交待您注意事項、取報告、飲食事宜等
11.您對診療區(qū)域環(huán)境整潔方面的滿意程度
12.您的其他意見或建議
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