住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷

       為全面了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位,請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受,選擇相應(yīng)的答案,幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,更好的改進(jìn)工作,謝謝您的友情參與
1:您的性別:
2:您的年齡段:
3:您所住的科室
4:您在本次住院期間,責(zé)任護(hù)士有為您做過(guò)自我介紹嗎?
5:您提出得有關(guān)護(hù)理方面的問(wèn)題,護(hù)士是否耐心解答并及時(shí)處理?
6:您住院期間,護(hù)士給您介紹病區(qū)環(huán)境嗎?(衛(wèi)生間、開(kāi)水房、食堂、報(bào)銷(xiāo)窗口等)
7:值班護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房并行床頭交班?
8:您需要做手術(shù)時(shí),B超、內(nèi)鏡、化驗(yàn)等特殊操作時(shí),護(hù)士是否給您介紹注意事項(xiàng)?
9:您在輸液過(guò)程護(hù)士是否會(huì)定時(shí)巡視、觀察了解您的情況?
10:在治療期間護(hù)士是否會(huì)對(duì)您保持應(yīng)有的尊重?(如涉及隱私操作時(shí),護(hù)士是否會(huì)主動(dòng)遮擋)
11:您在住院期間,護(hù)士是否會(huì)給您介紹相關(guān)的用藥知識(shí)及健康知識(shí)?
12:護(hù)士為您治療或護(hù)理時(shí)是否與您交流?
13:護(hù)士在對(duì)您進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),是否會(huì)做到言語(yǔ)親切,動(dòng)作輕柔?
14:您對(duì)護(hù)士的服務(wù)滿意嗎?(護(hù)士對(duì)患者的態(tài)度、禮貌程度、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)等)
15:住院期間您對(duì)護(hù)理服務(wù)的及時(shí)性滿意嗎?(護(hù)士對(duì)患者需求的響應(yīng)速度和處理效率)
16:住院期間,餐廳飯菜是否合您口味
17:您對(duì)專(zhuān)家坐診時(shí)間是否了解
18:您對(duì)我院護(hù)理工作有何意見(jiàn)建議
19:住院期間,最滿意的護(hù)士和大夫
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