惠州市橋西街道黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理滿意度調(diào)查

1. 1. 您的身份屬于以下哪一類？

社區(qū)常住居民流動(dòng)人口/租戶專職網(wǎng)格員/社區(qū)工作者兼職網(wǎng)格員/黨員志愿者

2. 2. 您的年齡段是？

18-30歲31-45歲46-60歲60歲以上

3. 3. 您在橋西街道居住或工作的時(shí)間是？

1年以下1-3年3-5年5年以上

4. 4. 您是否知道您所在的小區(qū)（網(wǎng)格）有黨支部或黨小組？

非常清楚，就在我們網(wǎng)格聽說過，但不知道具體在哪好像有，不太確定完全不知道

5. 5. 您對(duì)網(wǎng)格內(nèi)黨員（如佩戴黨徽、亮身份）的先鋒模范作用評(píng)價(jià)如何？

非常好，經(jīng)常能看到他們服務(wù)較好，偶爾能看到一般，沒什么特別感覺較差，基本看不到黨員身影

6. 6. 您認(rèn)為目前的“黨建”與“網(wǎng)格治理”結(jié)合得緊密嗎？

結(jié)合非常緊密，黨建帶動(dòng)了治理比較緊密，兩者有互動(dòng)一般，感覺是兩回事結(jié)合不緊密，存在“兩張皮”現(xiàn)象

7. 7. 您對(duì)網(wǎng)格員（專職/兼職）上門走訪或服務(wù)的頻率滿意嗎？

非常滿意，經(jīng)常來滿意，有事能找到一般，很少見到不滿意，基本沒見過

8. 8. 當(dāng)您向網(wǎng)格員反映問題時(shí)，通常的解決情況是？

馬上解決，效率很高會(huì)跟進(jìn)，但有時(shí)拖拉推諉扯皮，說不是他們管很少反饋，不知道解決沒

9. 9. 您所在的網(wǎng)格（特別是老舊小區(qū)）的基礎(chǔ)設(shè)施（如路燈、監(jiān)控、活動(dòng)場(chǎng)所）完善嗎？

非常完善比較完善一般，勉強(qiáng)夠用較差，缺乏維護(hù)和資源

10. 10. 您了解街道或社區(qū)的“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)到”這類協(xié)調(diào)機(jī)制嗎？

非常了解，親身經(jīng)歷過聽說過，但沒體驗(yàn)過略有耳聞完全沒聽說過

11. 11. 您認(rèn)為目前網(wǎng)格治理中，各部門（街道、社區(qū)、職能部門）之間的配合順暢嗎？

非常順暢，合力強(qiáng)比較順暢一般，各管各的不順暢，存在推諉現(xiàn)象

12. 12. 您對(duì)目前網(wǎng)格員的考核激勵(lì)機(jī)制（如獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)）了解嗎？

非常了解略有了解聽說過一點(diǎn)完全不了解

五、數(shù)字化賦能情況（對(duì)應(yīng)論文 4.4）

13. 13. 您是否使用過橋西街道的網(wǎng)格化治理數(shù)字化平臺(tái)（如APP、小程序、微信群）？

經(jīng)常使用，是我的主要反饋渠道偶爾使用很少使用，因?yàn)椴僮鲝?fù)雜從未使用過

14. 14. 您認(rèn)為目前的數(shù)字化平臺(tái)功能（如辦事、上報(bào)問題）是否齊全？

功能非常齊全，啥都能辦功能較全，能滿足基本需求功能一般，只能看看通知功能單一，實(shí)用性不強(qiáng)

15. 15. 在使用數(shù)字化平臺(tái)時(shí)，您遇到的主要困難是？（單選）

操作太復(fù)雜，老年人不會(huì)用網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，經(jīng)?？D功能太少，解決不了實(shí)際問題沒有困難，挺方便的

16. 16. 您覺得網(wǎng)格內(nèi)的數(shù)據(jù)（如人口、房屋信息）更新及時(shí)嗎？

非常及時(shí)，動(dòng)態(tài)更新比較及時(shí)一般，有時(shí)候是舊數(shù)據(jù)不及時(shí)，數(shù)據(jù)經(jīng)常滯后

17. 17. 總體來看，您對(duì)橋西街道目前的網(wǎng)格化治理效果滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意

18. 18. 您認(rèn)為當(dāng)前橋西街道網(wǎng)格化治理最急需改進(jìn)的方面是？（單選）

加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，發(fā)揮黨員作用增加人力物力投入，解決人手不足優(yōu)化辦事流程，減少推諉扯皮升級(jí)數(shù)字化系統(tǒng)，讓操作更簡(jiǎn)單

19. 19. 您對(duì)提升橋西街道的網(wǎng)格化治理水平還有什么具體的建議？

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