值班與交接班制度培訓(xùn)考試
本次考試旨在檢驗(yàn)?zāi)鷮χ蛋嗯c交接班制度的了解程度,請認(rèn)真作答。
1. 基本信息:
姓名:
部門:
員工編號:
2. 值班人員在值班期間的首要職責(zé)是()?
處理個人事務(wù)
確保工作區(qū)域安全
等待交接班
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3. 交接班時,下列哪項(xiàng)是必須交接的內(nèi)容()?
個人物品清單
未完成的工作及注意事項(xiàng)
私人聯(lián)系方式
午餐安排
4. 值班記錄應(yīng)至少保存多長時間()?
1個月
3個月
6個月
1年
5. 值班期間如遇突發(fā)事件,正確的處理流程是()?
先拍照發(fā)朋友圈
立即啟動應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)
等待領(lǐng)導(dǎo)指示后再行動
自行決定如何處理
6. 交接班時,雙方應(yīng)在何處進(jìn)行交接()?
休息區(qū)
指定的交接地點(diǎn)
走廊
食堂
7. 值班人員不得在值班期間從事的行為是()?
記錄工作情況
處理緊急事務(wù)
飲酒或擅離職守
接聽工作電話
8. 下列哪項(xiàng)不屬于值班人員需具備的基本素質(zhì)()?
責(zé)任心強(qiáng)
良好溝通能力
專業(yè)技術(shù)水平
擅長書法繪畫
9. 交接班記錄應(yīng)由誰簽字確認(rèn)()?
僅交班人員
僅接班人員
交班和接班人員雙方
部門領(lǐng)導(dǎo)
10. 交接班過程中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)如何處理()?
隱瞞不報(bào)
雙方協(xié)商解決并記錄
僅由交班人員負(fù)責(zé)
僅由接班人員負(fù)責(zé)
11. 接班人員在接班時應(yīng)重點(diǎn)檢查的是()?
交班人員的個人物品
工作記錄的完整性和準(zhǔn)確性
辦公室的清潔程度
同事的到崗情況
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