寵物健康智能診療平臺認識情況和消費意愿調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：

       您好！感謝您抽出寶貴時間參與我們的問卷調(diào)查。我們是來自南京財經(jīng)大學(xué)的調(diào)研團隊， 正在進行一項關(guān)于寵物健康智能診療平臺的調(diào)研項目。此次調(diào)查旨在深入了解您對該平臺的認知、態(tài)度與需求，以便為這一新興醫(yī)療形態(tài)的未來發(fā)展提供有價值的參考。您的意見和建議對我們非常重要，將有助于我們?yōu)樘嵘嚓P(guān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提出更多實質(zhì)性的建議，進而推動寵物醫(yī)療的可持續(xù)發(fā)展。本問卷不涉及隱私，答案不分對錯，數(shù)據(jù)信息僅供研究使用，請放心填寫。

       再次感謝您的支持和參與！

寵物健康智能診療平臺相當(dāng)于您寵物的“智能健康管家”，它綜合運用數(shù)字化技術(shù)，以醫(yī)療為底色，幫助您更好地一體化管理寵物健康。其核心價值在于作為日常養(yǎng)護工具與專業(yè)醫(yī)療的輔助，而非替代線下寵物醫(yī)院，最終目標(biāo)是讓科學(xué)養(yǎng)寵和健康管理變得更加便捷、安心。

第一部分：寵物主與寵物基本信息
1. 您的性別是？
2. 您的年齡是？
3. 您的最高學(xué)歷是？
4. 您目前的職業(yè)是？
5. 您的月收入是？
6. 您飼養(yǎng)的寵物類型是？
7. 您擁有寵物的數(shù)量是？
8. 您養(yǎng)寵的時長
9. 您在過去一年中，為單只寵物（含食品、醫(yī)療、用品等）的年均花費約為
第二部分：養(yǎng)育現(xiàn)狀與痛點
10. 您在寵物健康管理方面，目前最大的三個困擾是？
11. 過去一年，您的寵物出現(xiàn)需要關(guān)注的健康問題（如不適、小?。┑念l率是？
12. 過去一年，你的寵物最常出現(xiàn)的健康問題是？
13. 您目前主要通過哪些渠道解決寵物健康問題？
14. 您對當(dāng)前寵物醫(yī)療的服務(wù)滿意程度如何？（1-非常不滿意，5-非常滿意）
15. 您認為當(dāng)前寵物醫(yī)療服務(wù)存在哪些不足？
第三部分：平臺功能偏好與付費意愿
16. 您是否聽說過“寵物智能健康診療平臺”？
17. 您對寵物健康智能診療平臺的初始信任度如何？（1-完全不信任，5-完全信任）
18. 假設(shè)有一個集成了以下功能的“寵物智能健康診療平臺”，您對以下各類功能的感興趣程度如何？（1-非常不感興趣，5-非常感興趣）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
AI癥狀自查（輸入癥狀，AI分析可能疾病與緊急程度）
智能分診建議（根據(jù)癥狀推薦就診科室與緊急處理方案）
電子健康檔案（記錄疫苗接種、體檢、病史等完整健康信息）
用藥/疫苗提醒（按時提醒用藥、打疫苗、復(fù)查等事項）
生長曲線記錄（追蹤體重、身高等指標(biāo)，生成發(fā)育曲線）
日常健康監(jiān)測（記錄飲食、排泄、精神狀態(tài)等日常指標(biāo)）
慢性病管理計劃（制定并跟蹤糖尿病等慢性病管理方案）
附近醫(yī)院/醫(yī)生查詢（按位置、評價、?？撇檎裔t(yī)療資源）
在線預(yù)約掛號（直接預(yù)約線下就診時間）
藥品電商直連（憑處方在線購買藥品，配送到家）
寵物保險服務(wù)（購買保險、在線理賠、定點醫(yī)院服務(wù)）
緊急救援對接（緊急情況下的24小時救援服務(wù)）
寵主交流社區(qū)（分享經(jīng)驗、提問、曬寵物的社交平臺）
專家直播/錄播課程（獸醫(yī)專家定期講解健康知識）
行為訓(xùn)練指導(dǎo)（圖文/視頻教程糾正寵物行為問題）
營養(yǎng)喂養(yǎng)建議（根據(jù)品種、年齡推薦飲食方案）
心理安撫支持（寵物應(yīng)激、分離焦慮等心理問題指導(dǎo)）
高端體檢套餐（全面的年度體檢+詳細報告解讀）
私人獸醫(yī)顧問（一對一專屬獸醫(yī)全年健康管理）
基因檢測服務(wù)（遺傳病風(fēng)險預(yù)測、品種特性分析）
老年寵物專護（老年病管理、疼痛管理、臨終關(guān)懷）
遠程監(jiān)測設(shè)備聯(lián)動（連接智能項圈、攝像頭等健康設(shè)備）
19. 根據(jù)以上功能區(qū)的假設(shè)，您是否愿意嘗試寵物健康智能診療平臺？（1-非常不愿意，5-非常愿意）
20. 在寵物沒有生病的時候，什么功能最能吸引您經(jīng)常打開并使用這個平臺？
第四部分：感知與信任測量
21. 請選擇您同意的程度（1=非常不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=非常同意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
我認為智能診療平臺能幫助我便捷的管理寵物健康
我相信人工智能在醫(yī)療診斷中能夠提供有價值的參考
我認為人工智能在寵物醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用是未來趨勢
我認為我可以很快學(xué)會使用該類平臺的操作
我接觸AI相關(guān)平臺比較多，能理解大部分功能
我可以通過相關(guān)平臺很快找到需要的寵物健康信息
即使沒有技術(shù)背景，我也能輕松使用這類平臺
我經(jīng)常擔(dān)心寵物的健康狀況
寵物生病時或病后護理時，我會感到焦慮
我希望有更及時、環(huán)節(jié)覆蓋更全面的寵物健康監(jiān)測方式
我擔(dān)心平臺會誤診寵物的病情
我擔(dān)心平臺無法保護我的隱私數(shù)據(jù)
我擔(dān)心使用平臺會帶來額外的時間成本
即使未使用過，我也覺得這類平臺值得嘗試
我認為AI在寵物健康方面的部分診斷很有價值
遇到寵物健康問題，該平臺的判斷可以幫助我更好了解寵物情況
我認為該類平臺和寵物醫(yī)生配合，能夠更好幫助寵物健康管理
我愿意注冊并使用寵物健康智能診療平臺
如果體驗好，我愿意長期使用該平臺
我會推薦給其他寵物主使用該平臺
第五部分：平臺屬性重視程度
22. 您在考慮使用寵物健康智能診療平臺時，對以下因素的重視程度如何？（1=非常不重視，5=非常重視）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
平臺的響應(yīng)速度（提問后快速回復(fù)）
平臺醫(yī)生的專業(yè)資質(zhì)認證
用戶評價與平臺口碑
數(shù)據(jù)隱私保護措施
診療功能齊全性
價格合理性
界面友好程度（操作簡單）
提醒服務(wù)的準確性（用藥、復(fù)診提醒）
寵物健康診斷及解決方案流程的全面性
23. 以下哪些因素，會顯著增加您對這樣一個新平臺的初始信任？（1=非常不重視，5=非常重視）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
有政府相關(guān)部門（如農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）或獸醫(yī)協(xié)會的指導(dǎo)或背書
與多家我熟悉或知名的大型連鎖寵物醫(yī)院有官方合作
平臺明確公示醫(yī)生的執(zhí)業(yè)資質(zhì)認證信息
有清晰、嚴格的數(shù)據(jù)隱私保護政策承諾
朋友或?qū)櫸镝t(yī)生的推薦
看到大量真實用戶的好評

第六部分：付費意愿和商業(yè)模式偏好

24. 如果有一個可靠的寵物健康智能診療平臺，您有多大可能性愿意為其服務(wù)付費？
25. 您更能接受平臺通過以下哪種方式盈利？
26. 如果面向用戶收費，您更傾向于哪種付費模式？
27. 您愿意為一次在線寵物健康咨詢支付的最高價格是？
28. 在什么情況下，您最可能為智能診療平臺付費？
29. 哪些因素可能阻礙您為這類平臺付費？
第七部分：使用與參與意愿
30. 請根據(jù)您對上述平臺的整體想象，評估您的同意程度（1-非常不同意，5-非常同意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
使用意愿：如果該平臺上線，我愿意嘗試使用
持續(xù)使用意愿：如果體驗良好，我愿意長期使用該平臺
付費意愿：我愿意為我認為有價值的功能付費
推薦意愿：我愿意向其他寵物主推薦這個平臺
更多問卷 復(fù)制此問卷