住院患者對護(hù)理員服務(wù)滿意度調(diào)查表

尊敬的病友們,您好!本院為提高病房護(hù)理員的工作質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),營造更好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境,懇請您利用幾分鐘的時間填寫這份問卷,以提供我們改進(jìn)的方向,此問卷采用不記名方式并絕對保密,謝謝您的合作與支持。敬祝早日康復(fù)!
1. 護(hù)理員對您是否關(guān)心,工作是否主動
  • 很滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
護(hù)理員對您是否關(guān)心,工作是否主動
2. 當(dāng)您有事時,能否及時找到護(hù)理員
  • 及時
  • 較及時
  • 一般
  • 不及時
當(dāng)您有事時,能否及時找到護(hù)理員
3. 您對護(hù)理員提供的生活照護(hù)是否滿意
  • 滿意
  • 較滿意
  • 一般
  • 不滿意
您對護(hù)理員提供的生活照護(hù)是否滿意
4. 護(hù)理員服務(wù)是否態(tài)度良好、文明用語,做到說話輕、動作輕
  • 做到
  • 基本做到
  • 一般
  • 未做到
護(hù)理員服務(wù)是否態(tài)度良好、文明用語,做到說話輕、動作輕
5. 護(hù)理員在為您服務(wù)時,是否注意手部衛(wèi)生
  • 做到
  • 基本做到
  • 一般
  • 未做到
護(hù)理員在為您服務(wù)時,是否注意手部衛(wèi)生
6. 護(hù)理員的著裝是否整潔
  • 整潔
  • 較整潔
  • 一般
  • 不整潔
護(hù)理員的著裝是否整潔
7. 護(hù)理員夜間工作是否能滿足您的需求
  • 做到
  • 基本做到
  • 一般
  • 未做到
護(hù)理員夜間工作是否能滿足您的需求
8. 你對護(hù)理員整體護(hù)理技能的評價
  • 較好
  • 一般
  • 較差
你對護(hù)理員整體護(hù)理技能的評價
9. 您是否見到護(hù)理員在病區(qū)內(nèi)閑聊、嘻鬧、玩手機(jī)
  • 沒有
  • 基本沒有
  • 偶爾
  • 經(jīng)常有
您是否見到護(hù)理員在病區(qū)內(nèi)閑聊、嘻鬧、玩手機(jī)
10. 您對護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量總體評價
  • 很滿意
  • 較滿意
  • 滿意
  • 不滿意
您對護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量總體評價
11. 其他意見
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