Z世代線下觀演類娛樂消費態(tài)度與行為調(diào)研

尊敬的受訪者：您好！本次調(diào)查問卷旨在研究Z世代群體對線下觀演類娛樂的消費態(tài)度、行為與體驗，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴(yán)格保密您的個人信息，不會泄露給任何第三方。問卷填寫預(yù)計占用5-8分鐘，懇請您根據(jù)自身實際情況如實作答。感謝您的支持與配合！

您的出生年份是

2005-2009年（大學(xué)生或中學(xué)生）2000-2004（研究生或者剛剛進(jìn)入職場）1996-1999（在職場中穩(wěn)定工作）1995年以前

您的性別

男女

您目前居住的城市級別是

一線城市（北上廣深）新一線城市（如成都、杭州、重慶、武漢等）二線城市（如南京、長沙、西安、珠海等）三四線城市縣城及以下

您的月均可支配收入/生活費

1000元及以下1001-3000元3001-5000元5001-8000元8000元及以上

線下觀演參與頻率：

從未參與一年一次一年2次以上一年10次以上平均一個月一次

過去1年內(nèi)，您是否有過線下觀演類娛樂經(jīng)歷？（“線下觀演”指：演唱會、Livehouse、音樂節(jié)、體育比賽、話劇/音樂劇、脫口秀、戲曲等線下娛樂消費）

有無

您是否有過為了觀演而前往另一個城市的經(jīng)歷？

是，經(jīng)常（三次以上）是，偶爾（三次及以下）從未有過

（過去12個月內(nèi)）您參與過的活動類型主要是？

演唱會（大型體育場/體育館）Livehouse/樂隊專場音樂劇話劇/舞劇脫口秀/喜劇專場藝術(shù)展覽戲曲體育比賽其他

您對以下線下觀演類型的金額接受程度如何？

100元及以下
101-300元
301-600元
601-1000元
1001元及以上

演唱會

話劇/歌劇/舞劇

Livehouse

音樂劇

脫口秀/喜劇演出

音樂節(jié)

藝術(shù)展覽

球類比賽

您通常通過哪些渠道獲取演出的相關(guān)信息？

小紅書微博抖音/快手嗶哩嗶哩票務(wù)平臺（大麥、貓眼）App推送朋友/同學(xué)/同事推薦粉絲社群/后援會微信公眾號/視頻號藝人/團隊官方公告

您與誰一起參與過線下觀演？

朋友/同學(xué)戀人家人獨自一人興趣社群好友同事其他

在您決定購買某場演出/比賽門票時，以下哪些因素會影響您的選擇？請對您所關(guān)注的因素按重要性從高到低進(jìn)行排序

演出核心吸引力（陣容與內(nèi)容）社交口碑與網(wǎng)絡(luò)熱度?綜合性價比（票價與附加權(quán)益）時間與地點的便利性現(xiàn)場觀演體驗（場館與座位）其他

您是否有過以下購票行為？

蹲守官方售票平臺搶票購買二手票/黃牛票參與粉絲團/社群團購票購買套票（多場演出聯(lián)票）使用會員折扣/優(yōu)惠券購票從未有過以上行為

您對當(dāng)前線下觀演類娛樂的票價態(tài)度

偏高，難以承受略高，但可接受合理，符合價值偏低，性價比高

請對您最近一次觀演體驗的以下方面進(jìn)行評分

1分
2分
3分
4分
5分
從未參與

演唱會

話劇/歌劇/舞劇

Livehouse

音樂劇

戲曲

脫口秀/喜劇演出

音樂節(jié)

藝術(shù)展覽

體育比賽

除門票外，您在觀演過程中是否會產(chǎn)生其他消費？

周邊產(chǎn)品（海報、應(yīng)援物、紀(jì)念冊等）餐飲飲品（場館內(nèi)/周邊）交通費用住宿費用（跨城觀演）攝影攝像服務(wù)不會產(chǎn)生其他消費其他

您選擇線下觀演的核心訴求（核心體驗）是什么

放松解壓社交需求（和親朋/戀人互動）追星/支持喜歡的藝人/運動員文化體驗（感受藝術(shù)/氛圍）打卡分享（社交平臺展示）獲得獨特的沉浸式體驗潮流跟風(fēng)豐富課余/業(yè)余生活，拓寬視野

您是否會重復(fù)參與同類型/同（藝人/運動員）的線下觀演

一定會大概率會看情況大概率不會一定不會

在觀演過程中，您最常遇到哪些痛點或槽點？

門票難搶，黃牛溢價高現(xiàn)場人多擁擠，體驗不佳場館設(shè)施老舊（如座位不舒服、洗手間排隊）視聽效果差（音效、視野遮擋）周邊商品質(zhì)量差或價格過高演出內(nèi)容或藝人表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期交通不便，往返耗時耗力幾乎沒有遇到痛點其他

針對負(fù)面體驗，您希望改進(jìn)的方向

控制票價/打擊溢價提升演出質(zhì)量優(yōu)化場地設(shè)施（座位/音效）完善服務(wù)流程（檢票/引導(dǎo)）增加互動環(huán)節(jié)加強票務(wù)監(jiān)管其他

觀演結(jié)束后，您通常會？

在社交媒體（朋友圈、小紅書等）發(fā)布圖文/視頻在票務(wù)平臺或社群發(fā)表評論與朋友線下/線上分享感受收藏票根、海報等作為紀(jì)念不進(jìn)行特別分享，自己回味

您分享觀演體驗時，更傾向于突出哪些方面？

演出陣容/藝人/運動員風(fēng)采演出內(nèi)容亮點場館環(huán)境/效果自身感受現(xiàn)場照片/視頻性價比其他

整體而言，您向朋友推薦您觀看過的演出的意愿有多大？（0為完全不愿，10為極力推薦）

不可能

極有可能

未來一年，您繼續(xù)參與線下觀演活動的意愿如何？

會顯著增加會保持和現(xiàn)在差不多的頻率可能會減少不確定

您在觀演活動中最難忘的瞬間類型是？（可多選，最多2項）

演出高潮的情感共鳴與藝人/運動員/其他觀眾的互動驚喜環(huán)節(jié)（如安可、返場）現(xiàn)場氛圍的感染力緊張的競爭氛圍其他

您未參與線下觀演的主要原因

經(jīng)濟壓力（票價/相關(guān)支出過高）沒時間（學(xué)業(yè)/工作繁忙）無感興趣的觀演類型/藝人/運動員交通不便（場地偏遠(yuǎn)）偏好線上娛樂（直播/錄播更便捷）擔(dān)心安全/現(xiàn)場擁擠不知道如何獲取演出信息購票困難（搶票難/怕被騙）其他

未來1年內(nèi)，您是否有參與線下觀演的意愿

非常有有不確定，看具體情況（如票價、朋友邀請等）沒有非常沒有

若有意愿，您最想嘗試的觀演類型

演唱會Livehouse音樂節(jié)話劇/歌劇/舞劇/音樂劇脫口秀/喜劇演出戲曲藝術(shù)展覽體育比賽其他

若嘗試線下觀演，您最關(guān)注的因素

票價親民演出類型/藝人/運動員符合興趣場地近/交通便利口碑好購票便捷安全現(xiàn)場氛圍舒適其他

對于您喜歡的線下觀演類型，您有哪些特殊的期待或需求？

平日的觀影時間

空閑時間吃飯時間休息時間睡前時間節(jié)假日

請對您最近一次觀演體驗的以下方面進(jìn)行評分

非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意

演出內(nèi)容質(zhì)量

場館環(huán)境（衛(wèi)生、舒適度等）

音響/視覺效果

現(xiàn)場秩序與管理安全性

服務(wù)質(zhì)量（檢票、引導(dǎo)等）

現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)（如安可等）的體驗

性價比（票價與體驗匹配度）

空閑時間你通常會做什么

運動（籃球/足球/羽毛球等）打游戲（端游/手游）和朋友社交（聚會/結(jié)伴同行等）觀演類娛樂（演唱會/livehouse/歌劇/舞劇/音樂劇/沉浸式戲劇/脫口秀等）其他

在觀演類娛樂中，你是否會為了自己的興趣來買單

一定會一定不會可能會可能不會

你參與線下觀演的原因【多選題】

喜歡演出藝人潮流跟風(fēng)解壓放松興趣愛好社交需求（陪朋友/打卡分享）

你對于影視類周邊產(chǎn)品的評價是

價格實惠質(zhì)量不錯設(shè)計新穎價格昂貴質(zhì)量不好產(chǎn)品千篇一律

你是如何購買觀影入場卷

購票APP下單線下門店購票找熟人代購找黃牛

你每個月在觀影類娛樂上消費數(shù)額有

基本沒有（偶爾消費）100元以下100~200元200~500元500元以上

未參與/減少參與觀演的阻礙因素【多選題】

票價過高場地偏遠(yuǎn)時間沖突購票難（搶不到票）交通不便現(xiàn)場體驗感不好（音效/服務(wù)/環(huán)境等）安全顧慮對演出內(nèi)容不感興趣其他

觀演中的痛點【多選題】

票價虛高購票流程繁瑣現(xiàn)場安保/服務(wù)差交通/停車不便周邊產(chǎn)品性價比低演出內(nèi)容與理想中的不符其他

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