供應(yīng)鏈滿意度測評1月
加盟商編號(填寫真實的D開頭編號數(shù)不寫開頭0)
1.您對新店開業(yè)物料籌備服務(wù)的總體評價
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
1.1開業(yè)物料籌備中物資物料下單、設(shè)備安裝、開業(yè)物料清單確認(rèn)及付款,首批物料物流到貨時效是否滿意?(運營前)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
1.2開店籌備客服服務(wù)態(tài)度是否滿意?(運營前)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
2.您對公司食材類商品評價:--產(chǎn)品整體滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
2.1產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
2.2產(chǎn)品性價比滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
2.3產(chǎn)品包裝(外箱及內(nèi)袋)滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
2.4產(chǎn)品缺貨情況滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
3.您對物流板塊的評價:--倉儲物流整體滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
3.1凍品溫度防護(hù)是否滿意
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
3.2物流配送時效是否滿意
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
3.3配送司機(jī)的服務(wù)態(tài)度是否滿意
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
3.4產(chǎn)品配送時外包裝完好程度滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
4.您對公司售后客服人員的評價:--售后客服的整體滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
4.1售后客服的專業(yè)度是否滿意
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
4.2售后客服的解決方案是否滿意
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
4.3售后事件處理時效是否滿意
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
5.上個月您門店發(fā)起的供應(yīng)鏈產(chǎn)品、物流賠付問題是否已解決
否
是
6.您是否愿意向他人推薦東北勁品牌
否
是
7.對我們的建議或意見或想要推薦的產(chǎn)品(感謝您提供寶貴的建議和意見,您的滿意是我們服務(wù)的宗旨)
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷