供應(yīng)鏈滿意度測評1月

加盟商編號(填寫真實的D開頭編號數(shù)不寫開頭0)
1.您對新店開業(yè)物料籌備服務(wù)的總體評價
1.1開業(yè)物料籌備中物資物料下單、設(shè)備安裝、開業(yè)物料清單確認(rèn)及付款,首批物料物流到貨時效是否滿意?(運營前)
1.2開店籌備客服服務(wù)態(tài)度是否滿意?(運營前)
2.您對公司食材類商品評價:--產(chǎn)品整體滿意度
2.1產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性滿意度
2.2產(chǎn)品性價比滿意度
2.3產(chǎn)品包裝(外箱及內(nèi)袋)滿意度
2.4產(chǎn)品缺貨情況滿意度
3.您對物流板塊的評價:--倉儲物流整體滿意度
3.1凍品溫度防護(hù)是否滿意
3.2物流配送時效是否滿意
3.3配送司機(jī)的服務(wù)態(tài)度是否滿意
3.4產(chǎn)品配送時外包裝完好程度滿意度
4.您對公司售后客服人員的評價:--售后客服的整體滿意度
4.1售后客服的專業(yè)度是否滿意
4.2售后客服的解決方案是否滿意
4.3售后事件處理時效是否滿意
5.上個月您門店發(fā)起的供應(yīng)鏈產(chǎn)品、物流賠付問題是否已解決
6.您是否愿意向他人推薦東北勁品牌
7.對我們的建議或意見或想要推薦的產(chǎn)品(感謝您提供寶貴的建議和意見,您的滿意是我們服務(wù)的宗旨)
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