雁蕩山靈峰景區(qū)旅游體驗調(diào)查問卷
尊敬的游客朋友:
您好!
我們正在進(jìn)行一項關(guān)于雁蕩山靈峰景區(qū)旅游體驗的學(xué)術(shù)研究,旨在為您提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。問卷完成時間大約為三分鐘,本問卷實行匿名制,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,請您放心填寫。感謝您的支持!
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-60歲
60歲以上
3. 您的職業(yè):
學(xué)生
企業(yè)職員
公務(wù)員/事業(yè)單位
自由職業(yè)者
退休人員
其他
4. 您的月均收入:
無固定收入
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-30000元
30000元以上
不愿透露
5. 您的來源地:
浙江省內(nèi)
浙江省外
6. 您是第幾次來訪靈峰景區(qū):
第1次
第2次
第3次及以上
7. 您的出游方式:
獨自旅行
與朋友/同學(xué)
與家人/親戚
旅游團(tuán)
其他
8. 您在靈峰景區(qū)主要參與了哪些活動?(可多選)
日間觀光
夜景觀賞
攝影
地質(zhì)知識學(xué)習(xí)
宗教祈福(觀音洞等)
徒步登山
品嘗當(dāng)?shù)匦〕?/label>
購買特產(chǎn)/紀(jì)念品
其他
請對靈峰景區(qū)的以下【環(huán)境】要素進(jìn)行評價:
9. 自然風(fēng)光(奇特峰巒)
很不滿意
1
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很滿意
10. 夜景燈光與導(dǎo)覽服務(wù)
很不滿意
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很滿意
11. 空氣與衛(wèi)生狀況
很不滿意
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很滿意
請對靈峰景區(qū)的以下【設(shè)施與服務(wù)】要素進(jìn)行評價:
12. 休息設(shè)施(座椅、亭臺)
很不滿意
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很滿意
13. 標(biāo)識系統(tǒng)(導(dǎo)覽圖、路標(biāo))
很不滿意
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很滿意
14. 游客中心與服務(wù)
很不滿意
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很滿意
15. 游客秩序與擁擠度
很不滿意
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請對靈峰景區(qū)的以下【人文體驗】要素進(jìn)行評價:
16. 文化內(nèi)涵展示(摩崖石刻、寺廟等)
很不滿意
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很滿意
17. 文化小故事投影
很不滿意
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很滿意
18. 工作人員服務(wù)態(tài)度(售票、咨詢處等)
很不滿意
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很滿意
19. 導(dǎo)游講解質(zhì)量
很不滿意
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很滿意
請對靈峰景區(qū)的以下【商業(yè)配套】要素進(jìn)行評價:
20. 餐飲品質(zhì)與價格合理性
很不滿意
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很滿意
21. 紀(jì)念品/特產(chǎn)特色與價格
很不滿意
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很滿意
22. 門票性價比
很不滿意
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很滿意
23. 在游覽過程中,您最主要的感受是?
驚奇與震撼
寧靜與放松
知識收獲的滿足
因擁擠/排隊產(chǎn)生的煩躁
對自然鬼斧神工的贊嘆
對文化傳說(夫妻峰等)的共鳴
疲憊
無聊
其他
24. 您認(rèn)為本次旅行帶給您最重要的收獲是什么?
身心放松與壓力釋放
增長了地質(zhì)、人文知識
獲得了精美的照片/回憶
增進(jìn)了與親友的感情
完成了旅行打卡目標(biāo)
宗教信仰上的滿足
其他
25. 您認(rèn)為靈峰景區(qū)目前最需要改進(jìn)的一個方面是什么?
活動單一
夜景講解不清
道路擁擠
商業(yè)氛圍太濃
其他
26. 如果景區(qū)未來要開發(fā)新的項目或者服務(wù),您最期待的是什么?
AR/VR沉浸式體驗地質(zhì)演變
深度文化講解APP
特色夜游項目
更豐富的文創(chuàng)產(chǎn)品
其他
27. 哪些因素可能會讓您不愿意再次來訪或不愿意將景區(qū)推薦給朋友?
門票價格過高
過度開發(fā)
體驗同質(zhì)化
交通不便
其他
28. 總體而言,您對本次靈峰景區(qū)的旅游體驗打幾分?(滿分10分制)
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
非常感謝您抽出寶貴時間完成本次問卷!祝您旅途愉快,期待下次相遇!
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