博白縣第二人民醫(yī)院內(nèi)科 1 月份住院患者滿意度調(diào)查表
1. 基本信息:
姓名:
住院號(hào):
住院日期:
2. 您對(duì)入院介紹是否滿意(如何使用傳喚器、禁用電器、禁煙、財(cái)物保管、安全通道等)
介紹
部分介紹
不介紹
3. 您對(duì)住院病區(qū)環(huán)境是否滿意
滿意
一般
不滿意
4. 您是否知曉當(dāng)日您的責(zé)任護(hù)士
知曉
部分知曉
不知曉
5. 護(hù)士是否及時(shí)響應(yīng)您的呼叫
能
部分
不能
6. 護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作(如輸液、換藥等)是否熟練
可以
部分可以
不可以
7. 護(hù)士主動(dòng)向您介紹所需檢查、治療、用藥的作用和注意事項(xiàng)
介紹
部分介紹
不介紹
8. 護(hù)士對(duì)您進(jìn)行的健康指導(dǎo)是否滿意(包括手術(shù)[苦澀]前后、飲食、運(yùn)動(dòng)、休息、深呼吸、咳嗽等注意事項(xiàng)和預(yù)防保?。?/legend>
滿意
一般
不滿意
9. 當(dāng)您有疑問或困難時(shí),護(hù)士是否愿意或沒法幫助您解決
能
部分
不能
10. 住院期間,尋求護(hù)士幫助,護(hù)士無法解決時(shí)護(hù)士長(zhǎng)能否主動(dòng)到病房了解情況和征求意見
能
部分
不能
11. 您對(duì)本病區(qū)護(hù)理服務(wù)的整體評(píng)價(jià)
滿意
一般
不滿意
12. 本次住院過程中最滿意護(hù)士提名及票數(shù)(包括護(hù)士長(zhǎng))
13.
本次住院過程中最不滿意護(hù)士提名及票數(shù)(包括護(hù)士長(zhǎng))
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