《直播互動(dòng)性與原產(chǎn)地標(biāo)簽對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策的影響機(jī)制研究》調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的受訪者:

       您好!我們是高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究課題組,正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于直播購(gòu)物體驗(yàn)的學(xué)術(shù)研究,旨在了解消費(fèi)者在觀看新疆特色農(nóng)產(chǎn)品(如紅棗、核桃、葡萄干、哈密瓜等)直播時(shí)的感受與決策過(guò)程。

       本問(wèn)卷采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,絕不用于任何商業(yè)用途,我們將對(duì)您的信息嚴(yán)格保密。問(wèn)卷預(yù)計(jì)需要15-18分鐘完成,請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)感受填寫(xiě)。您的回答對(duì)我們的研究至關(guān)重要,衷心感謝您的支持與合作!

        請(qǐng)確認(rèn):我已閱讀并理解上述說(shuō)明,并自愿參與本次調(diào)查。

部分

A1. 您的性別:
A2. 您的年齡:
A3. 您的最高學(xué)歷:
A4. 您每月的可支配收入(元):
5. A5. 您所在的省份: ________

部分

S1. 您觀看電商直播(尤其是農(nóng)產(chǎn)品直播)的頻率大約是?
S2. 您對(duì)新疆特色農(nóng)產(chǎn)品的熟悉程度如何?
S3. 請(qǐng)問(wèn)您在過(guò)去一年內(nèi),是否有過(guò)在直播間觀看或購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)歷?

第三部分

提示:請(qǐng)回憶您最近一次觀看或購(gòu)買(mǎi)新疆特色農(nóng)產(chǎn)品的直播經(jīng)歷,根據(jù)您的實(shí)際感受對(duì)以下陳述進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(一)直播互動(dòng)性

信息互動(dòng)維度

LI1. 主播能清晰、專(zhuān)業(yè)地解答我關(guān)于產(chǎn)品(如產(chǎn)地、口感、保存)的提問(wèn)。
LI2. 直播中提供了詳盡的產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、發(fā)貨等文字信息。
LI3. 我能通過(guò)彈幕/評(píng)論區(qū)及時(shí)得到客服或主播的回應(yīng)。

情感互動(dòng)維度

LI4. 主播的講解富有感染力,能引起我的情感共鳴(如講述產(chǎn)地故事)。
LI5. 直播氛圍親切、友好,讓我有參與感和歸屬感。
LI6. 主播會(huì)積極回應(yīng)觀眾的情緒表達(dá)(如點(diǎn)贊、分享)。

行為互動(dòng)維度

LI7. 直播中設(shè)計(jì)了有趣的互動(dòng)環(huán)節(jié)(如抽獎(jiǎng)、投票、搶券)。
LI8. 主播會(huì)引導(dǎo)觀眾參與特定動(dòng)作(如扣1、分享直播間)。
LI9. 我能通過(guò)連麥、實(shí)時(shí)提問(wèn)等方式直接影響直播進(jìn)程。

)地標(biāo)簽感知

顯著性維度

OL1. 產(chǎn)品產(chǎn)地信息(如“新疆和田紅棗”)在直播畫(huà)面或商品頁(yè)非常醒目。
OL2. 主播會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)和展示產(chǎn)品的原產(chǎn)地。
OL3. 原產(chǎn)地是本次直播宣傳的核心賣(mài)點(diǎn)之一。
OL4. 直播提供了具體的產(chǎn)地細(xì)節(jié)(如具體縣市、種植環(huán)境)。
OL5. 產(chǎn)地信息包含品質(zhì)保障要素(如地理標(biāo)志、有機(jī)認(rèn)證)。
OL6. 直播展示了從產(chǎn)地到物流的全過(guò)程溯源信息。

可信度維度

OL7. 我相信直播中關(guān)于產(chǎn)品產(chǎn)地的描述是真實(shí)可靠的。
OL8. 原產(chǎn)地信息有可信的佐證(如實(shí)地拍攝、官方證書(shū))。
OL9. 該產(chǎn)地信息增強(qiáng)了我對(duì)產(chǎn)品整體真實(shí)性的信任。

(三)感知信息真實(shí)(中介變量)

PIR1. 我認(rèn)為主播對(duì)產(chǎn)品的描述是實(shí)事求是、沒(méi)有夸大其詞的。
PIR2. 直播中的產(chǎn)品展示(如試吃、測(cè)糖度)是真實(shí)、未經(jīng)過(guò)度修飾的。
PIR3. 直播所呈現(xiàn)的消費(fèi)者好評(píng)和互動(dòng)是真實(shí)發(fā)生的。
PIR4. 我相信主播是真心推薦好產(chǎn)品,而非單純?yōu)榱虽N(xiāo)售業(yè)績(jī)。
PIR5. 總體而言,我覺(jué)得這場(chǎng)直播傳遞的信息是透明、可信的。

(四)感知產(chǎn)品質(zhì)量(中介變量)

PPQ1. 我認(rèn)為這款新疆農(nóng)產(chǎn)品比同類(lèi)其他產(chǎn)地的產(chǎn)品品質(zhì)更好。
PPQ2. 我相信該產(chǎn)品擁有其宣稱(chēng)的獨(dú)特風(fēng)味或營(yíng)養(yǎng)成分。
PPQ3. 我認(rèn)為該產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或種植標(biāo)準(zhǔn)更高。
PPQ4. 我預(yù)期該產(chǎn)品的新鮮度、口感會(huì)令人滿(mǎn)意。
PPQ5. 總體而言,我對(duì)這款產(chǎn)品的質(zhì)量有很高的信心。

(五)購(gòu)買(mǎi)決策(因變量,多維行為傾向)

購(gòu)買(mǎi)意愿

PD1. 觀看直播后,我產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)這款新疆農(nóng)產(chǎn)品的意愿。
PD2. 如果我有需求,我會(huì)優(yōu)先考慮從該直播間購(gòu)買(mǎi)這款產(chǎn)品。
PD3. 我打算在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)這款產(chǎn)品。

支付溢價(jià)意愿

PD4. 我愿意為這款產(chǎn)品支付比普通同類(lèi)產(chǎn)品更高的價(jià)格。
PD5. 因其產(chǎn)地和品質(zhì),我認(rèn)為它物有所值。

推薦意愿

PD6. 我愿意向親友推薦這款產(chǎn)品和該直播間。
PD7. 我可能會(huì)在社交媒體上分享這次直播或產(chǎn)品信息。

       問(wèn)卷到此結(jié)束,再次感謝您的寶貴時(shí)間和真誠(chéng)反饋!您的意見(jiàn)是我們的寶貴財(cái)富,將直接指導(dǎo)我們的工作方向。祝您生活愉快,期待未來(lái)更好的相遇!

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