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護(hù)理人文關(guān)懷患者滿意度調(diào)查2026.1[復(fù)制]
1. 您的年齡
＜18歲
18-35歲
36-50歲
＞50歲
2. 您的就診類型
常規(guī)檢查
孕產(chǎn)相關(guān)
婦科手術(shù)
其他
3. 候診環(huán)境清潔、舒適，設(shè)施使用便捷
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4. 候診時(shí)護(hù)士主動(dòng)告知您受診前相關(guān)流程，并請(qǐng)您耐心等候。
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5. 候診時(shí)護(hù)士有耐心地解答您的疑問，及時(shí)提供幫助。
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6. 候診時(shí)護(hù)士巡查、觀察詢問您的病情、及時(shí)處理意外事件，讓您感到安心、放心。
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7. 護(hù)士使用尊重性語言，首次溝通時(shí)自我介紹。
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8. 當(dāng)您有疑問或情緒低落，護(hù)士能耐心仔細(xì)的傾聽您的需求并主動(dòng)給予安慰。
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9. 護(hù)士在為您提供護(hù)理治療時(shí)能注意保護(hù)您的隱私。
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10. 護(hù)士在進(jìn)行操作時(shí)，能詳細(xì)告知操作的目的、步驟及注意事項(xiàng)，確保您充分理解。
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11. 檢查或治療過程中護(hù)士關(guān)注并詢問您的感受。
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12. 護(hù)士能尊重您的意愿或宗教信仰，并能意識(shí)到您可能有特殊的需要。
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13. 您按呼叫器或需要提供幫助時(shí)，護(hù)士及時(shí)響應(yīng)提供幫助。
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14. 您覺得就診過程順心，能感受到護(hù)理人員對(duì)您的人文關(guān)懷。
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15. 您對(duì)本次就診護(hù)理人文關(guān)懷服務(wù)總體滿意度。
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16. 您對(duì)本科室護(hù)理人文關(guān)懷工作有無其他意見和建議?
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