武宣縣武宣鎮(zhèn)衛(wèi)生院兒?？谱≡翰繚M意度調(diào)查問卷（第一季度）

1.您對住院手續(xù)簡便快捷是否滿意?
2.您對醫(yī)師查看病情和處理是否滿意?
3.您對護(hù)士向您介紹病區(qū)環(huán)境及常用設(shè)施的使用（如飲用水、床頭鈴呼叫器及床欄等設(shè)備的使用方法）是否滿意?
4.您是否滿意醫(yī)務(wù)人員在言語上的溝通方式?
5.您對醫(yī)師的檢查、治療、用藥等方面是否滿意?
6.您對治療過程及療效是否滿意?
7.在您輸液或治療過程中，護(hù)士是否會定時巡視、觀察或了解您各方面的情況是否滿意?
8.您對本病區(qū)醫(yī)師的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
9.您對本病區(qū)護(hù)士的護(hù)理工作是否滿意?
10.您是否滿意醫(yī)務(wù)人員向你介紹健康教育知識?
11.您對醫(yī)院的住院環(huán)境是否滿意?
12.您對病房的整潔程度是否滿意?
13.您對住院收費(fèi)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
14.您及家屬在就醫(yī)過程中是否發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員有騙保、收受患者禮金、紅包等行為?
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