河南中陸進(jìn)出口貿(mào)易有限公司日化部客戶滿意度及合作情況調(diào)查問卷
貴公司(店鋪)與在河南中陸在洗化用品方面合作了多久?
1-2年
3-4年
5-6年
7-8年
9-10年
您主要進(jìn)購的日化產(chǎn)品品牌有哪些?(單選/多選)
聯(lián)合利華
好來
蜂花
清風(fēng)
云南白藥牙膏
合作質(zhì)量評估(請您用1-5分表示滿意度,1為非常不滿意,5為非常滿意)
經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品利潤空間與市場競爭力
1-非常不滿意
1
2
3
4
5
5-非常滿意
經(jīng)銷商發(fā)貨的及時(shí)性、準(zhǔn)確性與物流支持
1-非常不滿意
1
2
3
4
5
5-非常滿意
經(jīng)銷商市場人員(業(yè)務(wù)代表/督導(dǎo))的專業(yè)性與服務(wù)響應(yīng)速度
1-非常不滿意
1
2
3
4
5
5-非常滿意
經(jīng)銷商在物料、培訓(xùn)和動(dòng)銷活動(dòng)上的支持力度
1-非常不滿意
1
2
3
4
5
5-非常滿意
雙方在銷售數(shù)據(jù)、市場信息方面的共享透明度與及時(shí)性
1-非常不滿意
1
2
3
4
5
5-非常滿意
經(jīng)銷商處理產(chǎn)品臨期、破損問題的效率與方法
1-非常不滿意
1
2
3
4
5
5-非常滿意
經(jīng)銷商新產(chǎn)品/新政策的傳達(dá)清晰度與提前溝通情況
1-非常不滿意
1
2
3
4
5
5-非常滿意
經(jīng)銷商是否會(huì)邀請貴公司(店鋪)參與訂貨會(huì)、廠家線下引流活動(dòng)
1-非常不重視
1
2
3
4
5
5-非常重視
在面臨激烈競爭或銷售壓力時(shí),經(jīng)銷商是否會(huì)與貴公司(店鋪)共同商討應(yīng)對策略
總是
經(jīng)常
偶爾
很少
從不
您認(rèn)為經(jīng)銷商將貴公司(店鋪)視為
普通客戶
重要客戶
戰(zhàn)略合作伙伴
長期合作伙伴
核心客戶
總體而言,您對當(dāng)前與經(jīng)銷商的合作關(guān)系滿意嗎
1分(
1
)
10分(
10
)
未來一年,您有多大可能繼續(xù)加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作
1-非常不可能
1
2
3
4
5
5-非??赡?/label>
為了提升雙方的合作價(jià)值,您最希望經(jīng)銷商在哪個(gè)方面做出改進(jìn)?(請具體說明)
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