半天妖烤魚消費(fèi)者行為調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：

您好！為深入了解半天妖烤魚的消費(fèi)者行為特征，優(yōu)化品牌市場(chǎng)營(yíng)銷策略，我們開展此次專項(xiàng)調(diào)研。問卷僅用于學(xué)術(shù)研究，所有信息嚴(yán)格保密，預(yù)計(jì)占用您3-5分鐘時(shí)間，衷心感謝您的支持與配合！

一、基本信息

1. 您的性別：

A. 男B. 女

2. 您的年齡段：

A. 18歲以下B. 18-28歲C. 29-38歲D. 39-48歲E. 49歲及以上

3. 您的職業(yè)：

A. 學(xué)生B. 企業(yè)/公司職員C. 事業(yè)單位/公務(wù)員D. 自由職業(yè)者/個(gè)體工商戶

二、消費(fèi)現(xiàn)狀分析

4. 您每月在半天妖的消費(fèi)頻次：

A. 1次B. 2-3次C. 4-5次

5. 您通常選擇什么時(shí)段在半天妖用餐？

A. 工作日午餐B. 工作日晚餐C. 周末午餐D. 周末晚餐E. 夜宵時(shí)段

6. 您每次在半天妖的消費(fèi)金額大約是？

A. 100元以下B.100-200元C.200-300元D.300元以上

7. 您通常通過哪種方式購(gòu)買半天妖餐品？

A. 抖音等平臺(tái)搶購(gòu)直播套餐B. 團(tuán)購(gòu)平臺(tái)直接下單套餐C. 到店后現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)單D. 品牌小程序或第三方平臺(tái)點(diǎn)外賣

8. 您通常如何了解到半天妖的新品或促銷信息？（可多選）

A.微信/朋友圈B.抖音/快手C.小紅書D.微博E.美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)F.店內(nèi)宣傳G.朋友告知

三、消費(fèi)決策因素分析

9. 您選擇在半天妖消費(fèi)的主要原因是什么？（可多選）

A.菜品口味好B.價(jià)格合理/性價(jià)比高C.門店位置方便D.用餐環(huán)境舒適E.服務(wù)態(tài)度好F.朋友/家人推薦G.品牌口碑好H.促銷活動(dòng)吸引I.食材新鮮安全J.適合社交聚會(huì)

10. 價(jià)格變動(dòng)對(duì)您選擇半天妖消費(fèi)的影響是？

A. 影響極大，價(jià)格上漲會(huì)直接減少或停止前往B. 影響較大，漲價(jià)后會(huì)對(duì)比其他品牌再?zèng)Q定C. 影響較小，只要性價(jià)比仍在線就不會(huì)改變選擇D. 無(wú)影響，價(jià)格不是核心決策因素

11. 哪些情況會(huì)讓您減少或不再選擇半天妖？（可多選）

A. 菜品口味出現(xiàn)波動(dòng)B. 自助區(qū)食材品質(zhì)下降C. 價(jià)格上漲或優(yōu)惠減少D. 服務(wù)響應(yīng)變慢或體驗(yàn)變差E. 出現(xiàn)食品安全相關(guān)負(fù)面信息

12. 您首次知道半天妖品牌是通過哪種途徑？（可多選）

A. 抖音/小紅書等短視頻平臺(tái)（達(dá)人推薦、新品宣傳、溯源直播等）B. 美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的套餐推送C. 親友、同事或同學(xué)的主動(dòng)推薦D. 逛街時(shí)看到線下門店或宣傳物料E. 品牌官方小程序、公眾號(hào)推送F. 其他

四、消費(fèi)偏好分析

13. 您在半天妖的主要消費(fèi)場(chǎng)景是？（可多選）

A. 朋友、同事日常小聚B. 家庭聚餐（含老人、小孩）C. 單人簡(jiǎn)餐D. 情侶約會(huì)E. 為新品或特色口味專門打卡

14. 您選擇烤魚口味時(shí)，優(yōu)先考慮以下哪類？（可多選）

A. 經(jīng)典招牌款（如青花椒烤魚）B. 創(chuàng)意新品款（如魚香烤魚、百香果烤魚）C. 口味適配款（如去辣油等溫和版本）D. 特色風(fēng)味款（如辣白菜烤魚、咖喱烤魚）

15. 您在半天妖消費(fèi)時(shí)，通常會(huì)搭配哪些附加產(chǎn)品或服務(wù)？（可多選）

A. 2元自助區(qū)（五常大米、飲料、小吃）B. 特色配菜（如年糕、辛拉面）C. 大蝦鍋等非烤魚類主菜D. 僅點(diǎn)烤魚，不搭配其他

16. 什么樣的促銷活動(dòng)最能吸引您？（可多選）

A.直接價(jià)格折扣B.贈(zèng)送特色菜品C.積分兌換禮品D.會(huì)員專屬優(yōu)惠E.節(jié)日主題活動(dòng)F.聯(lián)名限定活動(dòng)G.消費(fèi)滿減活動(dòng)

17. 您更看重用餐環(huán)境的哪些方面？（可多選）

A.裝修風(fēng)格與氛圍B.座位舒適度與空間布局C.餐廳清潔與衛(wèi)生狀況D.安靜程度與私密性E.燈光與音樂效果F.溫度適宜度

18. 您認(rèn)為半天妖在哪些方面改進(jìn)，能更貼合您的消費(fèi)習(xí)慣？（可多選）

A.改善門店服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)（如應(yīng)對(duì)投訴、主動(dòng)服務(wù)）B.配備兒童餐具、兒童餐食及兒童活動(dòng)區(qū)，適配家庭就餐場(chǎng)景C.規(guī)范門店環(huán)境管理，禁止寵物進(jìn)入就餐區(qū)，保障用餐體驗(yàn)D.提升出餐效率與外賣配送時(shí)效，優(yōu)化預(yù)約訂單履約服務(wù)E.增加烤魚口味選擇，推出雙拼口味或清淡款適配兒童F.優(yōu)化自助區(qū)品類與品質(zhì)，豐富配菜、小吃選擇G.加強(qiáng)品控管理，避免餐品中出現(xiàn)異物等安全問題

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