龍川縣中醫(yī)院消毒供應(yīng)室第一季度滿意度調(diào)查表

消毒供應(yīng)室滿意度調(diào)查表醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(CSSD)為了持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量,更好地服務(wù)臨床,請您對我們本月的工作給予真實客觀的評價和建議,感謝您的支持與合作!我們會針對你們提出的不滿意問題進(jìn)行整改,請監(jiān)督評價改進(jìn)的效果。

1.能及時滿足臨床的合理需求

滿意較滿意基本滿意不滿意

2.對反映的問題能積極溝通改進(jìn)

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3.人員接聽電話態(tài)度熱情

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4.收送人員的儀表規(guī)范,服務(wù)態(tài)度積極

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5.回收及時,無遺漏,無污染環(huán)境

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6.按時發(fā)送,交接雙方按規(guī)范流程核對,無錯漏

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7.觸摸無菌物品前,交接雙方應(yīng)手衛(wèi)生

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8.您對無菌物品的包裝質(zhì)量

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9.您對器械、物品的清洗質(zhì)量。

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10.由供應(yīng)室再處理的無菌物品使用方便。

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您的科室：

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