關(guān)于桂平西山旅游形象公眾感知的調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的先生/女士：
您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于桂平西山旅游形象的學(xué)術(shù)研究，旨在了解公眾對(duì)西山旅游的認(rèn)知與感受。本問(wèn)卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，我們將對(duì)您的信息嚴(yán)格保密。問(wèn)卷填寫(xiě)大約需要5-8分鐘。您的真實(shí)回答對(duì)我們的研究至關(guān)重要，衷心感謝您的支持與合作！

A1. 您選擇去西山景區(qū)的主要原因是:

旅游觀光宗教朝拜康養(yǎng)休閑文化考察攝影創(chuàng)作商務(wù)接待路過(guò)順便游覽

A2. 您是:

獨(dú)自前往與家人同行（____人）與朋友結(jié)伴（____人）參加旅行團(tuán)單位組織其他:

A3. 您計(jì)劃一般停留多長(zhǎng)時(shí)間:

半天以內(nèi) 1天 1-2天 2天以上

A4. 您選擇西山而非其他景區(qū)的主要原因（請(qǐng)選擇1-3項(xiàng)）:

佛教文化吸引力自然風(fēng)光優(yōu)美距離較近交通便利親友推薦網(wǎng)絡(luò)宣傳吸引門(mén)票價(jià)格合理配套設(shè)施完善特色活動(dòng)吸引其他:

A5. 您來(lái)西山之前是否做過(guò)相關(guān)攻略:

是，做了詳細(xì)計(jì)劃是，簡(jiǎn)單了解否，完全沒(méi)做

A6. 您最早是通過(guò)什么渠道知道桂平西山的:

傳統(tǒng)媒體（電視/報(bào)紙）網(wǎng)絡(luò)新聞微信朋友圈抖音/快手小紅書(shū)馬蜂窩/攜程等旅游平臺(tái)親友介紹學(xué)校教育書(shū)籍文獻(xiàn)其他:

第二部分:信息接觸與媒介使用

B1.您平時(shí)關(guān)注旅游信息的主要平臺(tái)是（可多選）:

微信公眾號(hào)抖音小紅書(shū)微博今日頭條等新聞客戶端B站電視旅游節(jié)目旅游類網(wǎng)站/APP其他:

8. B2. 您認(rèn)為哪種渠道的信息對(duì)您的旅游決策影響最大:______（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體渠道名稱）

B3. 您在決定來(lái)西山前，最希望獲得哪類信息（可多選）:

詳細(xì)游覽路線門(mén)票價(jià)格及優(yōu)惠政策特色景點(diǎn)介紹歷史文化講解餐飲住宿推薦交通方式及時(shí)間游客真實(shí)評(píng)價(jià)拍照打卡點(diǎn)推薦節(jié)慶活動(dòng)預(yù)告天氣及適宜游覽時(shí)間其他:

第三部分:景區(qū)體驗(yàn)與運(yùn)行評(píng)價(jià)

C1.您對(duì)西山景區(qū)以下方面的滿意度如何：（1-5分，1分=非常不滿意，5分=非常滿意）

門(mén)票合理性景區(qū)內(nèi)部交通導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生狀況安全設(shè)施與管理文化講解服務(wù)商業(yè)服務(wù)（餐飲/購(gòu)物）游客服務(wù)中心應(yīng)急處置能力

C2. 您是否使用了以下智慧旅游服務(wù):

在線購(gòu)票電子導(dǎo)覽智能停車VR/AR體驗(yàn)景區(qū)WiFi緊急呼叫系統(tǒng)都未使用

C3. 您認(rèn)為景區(qū)目前最需要改進(jìn)的幾個(gè)方面是：（可多選）

交通便利性門(mén)票價(jià)格文化體驗(yàn)深度服務(wù)人員素質(zhì)環(huán)境衛(wèi)生商業(yè)配套安全設(shè)施信息化程度活動(dòng)豐富性其他:

C4. 您在西山最滿意的體驗(yàn)是:

自然景觀宗教氛圍文化學(xué)習(xí)休閑放松攝影創(chuàng)作親子互動(dòng)美食體驗(yàn)其他:

C5. 您認(rèn)為景區(qū)在保護(hù)與開(kāi)發(fā)之間是否平衡:

保護(hù)過(guò)度，缺乏體驗(yàn)性開(kāi)發(fā)過(guò)度，破壞原真性平衡得當(dāng)說(shuō)不清

第四部分:形象感知與傳播評(píng)價(jià)

D1.當(dāng)提到"桂平西山"時(shí)，您最先想到的關(guān)鍵詞是:

D2. 根據(jù)您的實(shí)際體驗(yàn)，西山最符合以下哪些描述（可多選）:

佛教文化圣地自然生態(tài)寶庫(kù)歷史遺跡聚集地休閑養(yǎng)生福地網(wǎng)紅打卡景點(diǎn)家庭出游選擇文化研學(xué)基地攝影創(chuàng)作天堂其他:

D3. 您認(rèn)為目前西山的宣傳存在哪些不足:

文化內(nèi)涵挖掘不夠宣傳渠道單一內(nèi)容形式陳舊缺乏互動(dòng)性目標(biāo)受眾不明確季節(jié)特色不突出與其他景區(qū)聯(lián)動(dòng)不足其他:

D4. 您更希望通過(guò)什么方式了解西山文化:（可多選）

專業(yè)講解員智能語(yǔ)音導(dǎo)覽宣傳冊(cè)/書(shū)籍短視頻介紹互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目文化表演活動(dòng)其他:

第五部分:改進(jìn)建議與未來(lái)期待

E1.您希望西山增加哪些類型的體驗(yàn)項(xiàng)目（可多選）:

禪修體驗(yàn)課程茶文化工作坊古法抄經(jīng)體驗(yàn)山林徒步探險(xiǎn)夜游觀星項(xiàng)目季節(jié)性節(jié)慶活動(dòng)文化創(chuàng)意市集生態(tài)研學(xué)課程數(shù)字科技體驗(yàn)其他:

E2. 您認(rèn)為景區(qū)應(yīng)該如何提升服務(wù)質(zhì)量:

加強(qiáng)員工培訓(xùn)完善投訴反饋機(jī)制提供個(gè)性化服務(wù)增加志愿服務(wù)優(yōu)化排隊(duì)系統(tǒng)其他:

E3. 您是否會(huì)向他人推薦西山景區(qū):

一定會(huì) 可能會(huì) 不一定可能不會(huì) 一定不會(huì)

第六部分:受訪者基本信息

F1.您的性別:

男女

F2. 您的年齡:

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46-55歲56-65歲65歲以上

F3. 您的職業(yè):

學(xué)生企業(yè)職員機(jī)關(guān)事業(yè)單位自由職業(yè) 退休人員其他:

F4. 您的月收入:

3000元以下 3001-5000元 5001-8000元 8001-12000元 12000元以上

問(wèn)卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的參與！
（如您愿意參與后續(xù)深度訪談，可留下聯(lián)系方式:______）

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