2025渠道經(jīng)理滿意度測(cè)評(píng)(王寧)

請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)從渠道經(jīng)理職責(zé)、渠道效能提升、日常管理與服務(wù)三個(gè)維度為掛包對(duì)應(yīng)門店的渠道經(jīng)理填寫滿意度調(diào)查。(每位渠道經(jīng)理有一次評(píng)價(jià)機(jī)會(huì))
1. 有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,熟悉各項(xiàng)公司政策,能掌握并理解公司最新業(yè)務(wù)政策。
2. 與同事關(guān)系融洽,工作認(rèn)真,工作能力強(qiáng),能及時(shí)完成各項(xiàng)稽核業(yè)務(wù)反饋工作。
3. 負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)落地,清晰傳達(dá)公司各項(xiàng)政策,能對(duì)接主管,為代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)賦能。
4. 重點(diǎn)目標(biāo)完成,根據(jù)公司要求可以協(xié)助門店提能擴(kuò)面,完成200分、500分目標(biāo)。
5. 服務(wù)態(tài)度滿意么?能盡職盡責(zé)支撐好門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
6. 資源協(xié)調(diào)是否到位,確保門店號(hào)卡、終端、單頁等物料充足,及時(shí)解決工號(hào)等受理問題。
7. 流程處理及跟蹤,及時(shí)響應(yīng)投訴時(shí)退費(fèi)及降套審批流程,能按時(shí)處理閉環(huán)流程類問題。
8. 周末及節(jié)假日能及時(shí)接聽電話,響應(yīng)并處理業(yè)務(wù)辦理中相應(yīng)問題。
9. 您對(duì)我們還有什么其他的建議或意見?
10. 您對(duì)此渠道經(jīng)理綜合評(píng)價(jià)如何
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