比亞迪新能源汽車(chē)調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的先生/女士:
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于比亞迪新能源汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)術(shù)研究,旨在了解您的真實(shí)看法與體驗(yàn)。本問(wèn)卷匿名填寫(xiě),所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,我們將對(duì)您的信息嚴(yán)格保密。問(wèn)卷大約需要8-10分鐘完成,感謝您的寶貴時(shí)間與支持!
1. 1.在不考慮具體品牌和預(yù)算的情況下,您對(duì)購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)的意愿如何?
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
一定不會(huì)購(gòu)買(mǎi)
2. 2.您的性別:
男
女
3. 3.您的年齡:
18-24歲
25-30歲
31-39歲
40-49歲
50歲及以上
4. 4.您目前的最高學(xué)歷:
高中及以下
大學(xué)專(zhuān)科/本科
碩士研究生
博士研究生
5. 5.您目前的稅后月收入大致為:
4000元以下
4000-7000元
7001-10000元
10001-15000元
15000元以上
6. 6. 在同等價(jià)位下,影響您選擇一款新能源汽車(chē)的最主要因素是?(單選)
品牌知名度
汽車(chē)技術(shù)領(lǐng)先度
設(shè)計(jì)或功能有個(gè)性
促銷(xiāo)優(yōu)惠力度
親友或KOL推薦
其他
7. 您主要通過(guò)哪些渠道獲取新能源汽車(chē)品牌與產(chǎn)品信息?
汽車(chē)垂直媒體(懂車(chē)帝、汽車(chē)之家)
微信(公眾號(hào)、朋友圈)
微博
抖音/快手
親友介紹
其他
8. 8. 我對(duì)比亞迪這個(gè)品牌有清晰的印象。
很不同意
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很同意
9. 9. 我認(rèn)為比亞迪在新能源汽車(chē)領(lǐng)域是技術(shù)領(lǐng)先的品牌。
很不同意
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很同意
10. 10. 我認(rèn)為比亞迪的品牌形象是年輕、時(shí)尚、有活力的。
很不同意
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很同意
11. 11. 我認(rèn)為比亞迪提供了物有所值的產(chǎn)品。
很不同意
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很同意
12. 12. 我愿意向身邊的朋友推薦比亞迪新能源汽車(chē)。
完全不可能
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一定會(huì)
13. 13. 我認(rèn)為比亞迪在以下哪些方面做得較好?
產(chǎn)品質(zhì)量可靠
技術(shù)先進(jìn)
性?xún)r(jià)比高
售后服務(wù)便利
品牌宣傳有趣
用戶(hù)互動(dòng)積極
個(gè)性化選擇多
其他
14. 14. 我認(rèn)為比亞迪在以下哪些方面有待改進(jìn)?
品牌高端感不足
營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容枯燥
與用戶(hù)溝通少
產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏個(gè)性
智能體驗(yàn)一般
其他
15. 15. 我認(rèn)為比亞迪在社交媒體(如抖音、微博)發(fā)布的內(nèi)容是有趣、吸引人的。
很不同意
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很同意
16. 16. 比亞迪的廣告或活動(dòng)能引起我的情感共鳴或好奇心。
很不同意
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很同意
17. 17. 我會(huì)主動(dòng)搜索或期待觀看比亞迪發(fā)布的創(chuàng)意視頻或線上活動(dòng)。
非常不滿(mǎn)意
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非常滿(mǎn)意
18. 18. 購(gòu)買(mǎi)比亞迪新能源汽車(chē)能給我?guī)?lái)除交通工具外的其他價(jià)值(如情感滿(mǎn)足、社會(huì)認(rèn)同)。
很不同意
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很同意
19. 19. 比亞迪提供的售后服務(wù)(如質(zhì)保、充電權(quán)益)讓我感到放心和有價(jià)值。
很不同意
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很同意
20. 20. 我認(rèn)為選擇比亞迪汽車(chē)是一種具有長(zhǎng)期價(jià)值(如保值率、技術(shù)前瞻性)的理性投資。
很不同意
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很同意
21. 21. 當(dāng)我通過(guò)官方渠道(App、客服)咨詢(xún)或反饋時(shí),能得到及時(shí)有效的回應(yīng)。
很不同意
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很同意
22. 22. 比亞迪經(jīng)常提供讓用戶(hù)參與互動(dòng)或共創(chuàng)的機(jī)會(huì)(如調(diào)研、內(nèi)容征集)。
很不同意
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很同意
23. 23. 我在與比亞迪品牌的互動(dòng)中能夠感受到我的意見(jiàn)被認(rèn)真傾聽(tīng)或采納。
很不同意
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很同意
24. 24. 比亞迪提供了足夠多的產(chǎn)品配置選項(xiàng),能滿(mǎn)足我的個(gè)性化需求。
很不同意
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很同意
25. 25. 我能感受到比亞迪針對(duì)我個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)信息或服務(wù)推薦。
很不同意
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很同意
26. 26. 比亞迪能夠提供一些讓我感受到專(zhuān)屬感或獨(dú)特性的服務(wù)或產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
很不同意
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很同意
27. 27. 如果比亞迪希望更好地與您這樣的用戶(hù)溝通,您最希望他們做出哪一項(xiàng)改變?
28. 此題選第三個(gè)
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B
C
D
E
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