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易門(mén)康達(dá)醫(yī)院內(nèi)二科1月住院患者問(wèn)卷調(diào)查
尊敬的先生/女士：
您好！為提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使護(hù)理人員能夠更好的為您服務(wù)，希望您能夠配合我們填寫(xiě)該問(wèn)卷調(diào)查，所有結(jié)果將進(jìn)行保密，感謝您的配合。（請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)前打√）
1. 姓名：
2. 您的性別：
男
女
3. 請(qǐng)選擇日期：
4. 您所在的病房安靜嗎？
A、（總是）很安靜
B、（還可以），有時(shí)比較吵鬧
C、（根本）不安靜
5. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無(wú)異味？
A、是的
B、有時(shí)會(huì)比較臟/有異味
C、臟/有異味
6. 3、當(dāng)您的病情需要特殊飲食時(shí)（如糖尿病人低糖飲食），醫(yī)院的飲（伙）食是否能滿足您的需求？
A、是（可以）
B、基本可以
C、否（不能）
7. 入院時(shí)，病房護(hù)士是否給您介紹過(guò)病房里的環(huán)境設(shè)施及醫(yī)院制度（例如火災(zāi)時(shí)疏通的安全通道的位置、呼叫器的位置和使用方法、醫(yī)院及科室的規(guī)章制度等）？
A、是（有）
B、介紹過(guò)一部分
C、否（沒(méi)有)
8. 住院期間，是否每天都有固定護(hù)士為您進(jìn)行治療、護(hù)理以及生活照顧?
A、是（有）
B、有時(shí)有、有時(shí)沒(méi)有
C、否（沒(méi)有）
9. 當(dāng)您因?yàn)榧膊?dǎo)致生活不能自理（如疾病導(dǎo)致不能自行洗臉、刷牙、上廁所）時(shí)，護(hù)士是否有對(duì)您進(jìn)行幫助？
A、會(huì)
B、有時(shí)會(huì)、有時(shí)不會(huì)
C、從來(lái)沒(méi)有幫助過(guò)我
10. 護(hù)士在照顧或護(hù)理您時(shí)，是否能體諒您的病情，讓您盡量減少疼痛嗎？
A、會(huì)
B、有時(shí)會(huì)、有時(shí)不會(huì)
C 、不會(huì)
11. 住院期間，您覺(jué)得護(hù)士尊重您，對(duì)您有禮貌嗎？
A、是的
B、有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
C、完全不會(huì)
12. 在您有任何疑問(wèn)時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)耐心解答？
A、是的
B、有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
C、完全不會(huì)
13. 在您因?yàn)榧膊?dān)心、焦慮時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并且安慰、幫助您？
A、是的
B、有時(shí)會(huì)、有時(shí)不會(huì)
C、完全不會(huì)
14. 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)注意用拉簾、遮攔等方式保護(hù)您的隱私？
A、會(huì)
B、有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
C、完全不會(huì)
15. 您覺(jué)得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎？
A、很熟練
B、還可以
C、不熟練
16. 在進(jìn)行護(hù)理操作前，護(hù)士會(huì)告訴您為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作，應(yīng)注意什么嗎？
A、是
B、有時(shí)會(huì)、有時(shí)不會(huì)
C、不會(huì)
17. 在你輸液及服藥前，護(hù)士是否告訴你，你使用的藥品的作用及注意事項(xiàng)？
A、主動(dòng)講過(guò)
B、詢問(wèn)后才講
C、完全沒(méi)有講過(guò)
18. 護(hù)士在給你發(fā)口服藥后是否督促你服下？
A、是
B、有時(shí)會(huì)、有時(shí)不會(huì)
C、不會(huì)
19. 在您不使用呼叫器呼叫時(shí)，護(hù)士也能及時(shí)巡視病房，主動(dòng)觀察您的病情變化嗎？
A、是的
B、有時(shí)會(huì)、有時(shí)不會(huì)
C、完全不會(huì)
20. 當(dāng)您感覺(jué)不舒服時(shí)，護(hù)士能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)或詢問(wèn)？
A、是的
B、有時(shí)會(huì)、有時(shí)不會(huì)
C、完全不會(huì)
21. 當(dāng)您臥床不能下地時(shí)，護(hù)士是否會(huì)拿停診器聽(tīng)你的胸部或查看你的小腿？
A、會(huì)
B、有時(shí)會(huì)、有時(shí)不會(huì)
C、不會(huì)
22. 護(hù)士為您講過(guò)與您疾病相關(guān)的健康知識(shí)嗎？
A、主動(dòng)講過(guò)
B、詢問(wèn)后才講
C、沒(méi)有講過(guò)
23. 在您清醒但還不能下床活動(dòng)時(shí)，護(hù)士是否指導(dǎo)您在床上鍛煉（抬胳膊/頭/腿）
A、是的
B、沒(méi)有
24. 在您第一次下床前，護(hù)士是否對(duì)您進(jìn)行檢查（肌力或病情評(píng)估）？
A、是的
B、沒(méi)有
25. 總體來(lái)說(shuō)，您對(duì)住院期間的護(hù)士服務(wù)的滿意度打多少分？（100分為滿分，60為及格）
26. 你對(duì)科室的護(hù)理工作是否有建議或意見(jiàn)？
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