您好!為進(jìn)一步優(yōu)化門(mén)診用房布局、提升運(yùn)營(yíng)效能與患者就醫(yī)體驗(yàn)，現(xiàn)誠(chéng)邀您參與本次線上反饋調(diào)查。您的意見(jiàn)對(duì)我們至關(guān)重要，問(wèn)卷填寫(xiě)約需 5-8 分鐘，感謝您的支持與配合!
您所反饋的門(mén)診所屬科室
您所反饋的門(mén)診用房檔案編號(hào)
您的身份類(lèi)型（單選題）
問(wèn)卷說(shuō)明：
1、評(píng)價(jià)體系權(quán)重：效率與資源利用（30%）、經(jīng)濟(jì)效益與運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)（35%）、服務(wù)質(zhì)量與品牌影響力（20%）、發(fā)展?jié)摿εc戰(zhàn)略匹配（15%），總分 100 分。
2、評(píng)分規(guī)則：采用 NPS 量表（0-10 分），評(píng)分對(duì)應(yīng)權(quán)重分值換算（10 分 = 滿分權(quán)重，9 分 = 90% 權(quán)重分，依此類(lèi)推，0 分 = 0 分）。
溫馨提示：請(qǐng)根據(jù)指標(biāo)對(duì)門(mén)診實(shí)際工作的影響程度打分，10 分 = 影響極大，0 分 = 無(wú)任何影響，提交后自動(dòng)核算總分及各維度占比。
請(qǐng)為 “診室單元利用率” 對(duì)門(mén)診用房規(guī)劃及時(shí)段排班優(yōu)化的影響程度打分
請(qǐng)為 “診室接診人次飽和度” 在空間資源配置優(yōu)化、患者候診體驗(yàn)改善中的優(yōu)先級(jí)價(jià)值打分
您認(rèn)為“平均門(mén)診單元接診人次” 對(duì)診療效率提升、醫(yī)護(hù)人力調(diào)配的影響有多大