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武設(shè)住宿條件優(yōu)化調(diào)研問卷
親愛的同學(xué)們：
為全面了解大家的住宿體驗(yàn)，精準(zhǔn)解決住宿中存在的問題，進(jìn)一步改善宿舍條件、提升居住滿意度，我們特開展本次調(diào)研。本次問卷所有數(shù)據(jù)僅用于宿舍條件優(yōu)化分析，絕不會(huì)泄露個(gè)人信息。請(qǐng)您結(jié)合自身實(shí)際居住情況如實(shí)填寫，您的每一條意見都將成為我們改進(jìn)工作的重要依據(jù)，感謝您的支持與配合！
一、基本信息
（便于針對(duì)性分析）
1.您的年級(jí)：
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
2.您的宿舍類型:
A. 4 人間
B. 6 人間
C. 7 人間
3.您入住當(dāng)前宿舍的時(shí)長(zhǎng):
A. 3 個(gè)月及以內(nèi)
B. 3-6 個(gè)月
C. 6 個(gè)月 - 1 年
D. 1-2 年
E. 2 年以上
4.您的詳細(xì)信息（如若提出的合理建議被采納，將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)）
姓名
班級(jí)
學(xué)號(hào)
聯(lián)系方式
二、宿舍報(bào)修效率
1.您對(duì)宿舍維修服務(wù)的整體滿意度:
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
2.您最近一次報(bào)修后，維修完成的平均時(shí)長(zhǎng):
A. 1 天內(nèi)（24 小時(shí)）
B. 1-3 天
C. 3-7 天
D. 7天以上
E. 至今未維修
3.您對(duì)維修時(shí)效性的滿意度:
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
4.您對(duì)維修質(zhì)量（如維修后是否再次出現(xiàn)問題）的評(píng)價(jià):
A. 非常好，無復(fù)發(fā)情況
B. 較好，偶爾小問題
C. 一般，基本能正常使用
D. 較差，維修后仍頻繁故障
E. 非常差，維修無效
5.您在宿舍居住期間，最常報(bào)修的問題（可多選）:
A. 水電問題（如水管漏水、電路故障、燈具損壞）
B. 家具損壞（如床架搖晃、桌椅松動(dòng)、衣柜破損）
C. 門窗問題（如門禁失效、開關(guān)窗困難）
D. 空調(diào) / 熱水器故障
E. 其他（請(qǐng)注明，如若沒有請(qǐng)?zhí)顚憻o）
6.您認(rèn)為報(bào)修服務(wù)存在的主要問題（可多選）:
A. 報(bào)修渠道不暢通（如系統(tǒng)卡頓、無法聯(lián)系對(duì)應(yīng)服務(wù)部門）
B. 維修響應(yīng)不及時(shí)，無人跟進(jìn)
C. 維修人員技術(shù)不足，維修質(zhì)量較差
D. 維修后無反饋跟進(jìn)，不清楚是否完成
E. 其他（請(qǐng)注明，如若沒有請(qǐng)?zhí)顚憻o）
7.您希望報(bào)修服務(wù)如何優(yōu)化（如若沒有請(qǐng)?zhí)顚憻o）:
三、晾曬區(qū)使用
1.您對(duì)公共晾曬區(qū)面積充足程度評(píng)價(jià)：
不充足
1
2
3
4
5
充足
2.您對(duì)晾曬區(qū)設(shè)施（如晾衣桿、晾衣繩、衣架掛鉤）的充足性評(píng)價(jià):
不充足
1
2
3
4
5
充足
3.您希望新增或優(yōu)化的晾曬設(shè)施 / 服務(wù)（如若沒有請(qǐng)?zhí)顚憻o）:
四、宿舍內(nèi)現(xiàn)有設(shè)施
1.您認(rèn)為目前宿舍缺少的必要設(shè)施（如若沒有請(qǐng)?zhí)顚憻o）:
2.您希望亟待升級(jí)的宿舍設(shè)施（如若沒有請(qǐng)?zhí)顚憻o）:
五、
宿舍環(huán)境
體驗(yàn)
1.您對(duì)宿舍整體衛(wèi)生環(huán)境（如地面、墻面、公共區(qū)域清潔）的滿意度:
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
2.宿舍公共區(qū)域（如走廊、樓梯間、晾曬平臺(tái)）的清潔頻率:
A. 每天清潔
B. 2-3 天清潔一次
C. 每周清潔一次
D. 不清楚，未觀察到規(guī)律清潔
3.您認(rèn)為宿舍環(huán)境存在的主要問題（可多選）:
A. 公共區(qū)域清潔不及時(shí) / 不徹底
B. 宿舍內(nèi)通風(fēng)不良，有異味
C. 蚊蟲 / 蟑螂 / 老鼠等害蟲困擾
D. 周邊噪音干擾（如樓道喧嘩、隔壁宿舍噪音）
E. 墻面 / 地面破損、掉皮，影響美觀
F. 走廊有煙味/梯間有煙頭
G. 其他（請(qǐng)注明，如若沒有請(qǐng)?zhí)顚憻o）
4.您希望宿舍環(huán)境如何改善（可多選）:
A. 增加清潔頻率，提升清潔質(zhì)量
B. 改善通風(fēng)條件
C. 加強(qiáng)害蟲防治（如定期消殺）
D. 加強(qiáng)噪音管理（如設(shè)置靜音時(shí)段、張貼提示）
E. 維修墻面 / 地面，改善外觀
F. 其他（請(qǐng)注明，如若沒有請(qǐng)?zhí)顚憻o）
六、宿舍服務(wù)改進(jìn)
1.
您是否有需要宿舍收納相關(guān)服務(wù)的意愿?
A.非常需要
B.有一定需要
C.無所謂
D.不太需要
E.完全不需要
2.若需要收納服務(wù)，您希望以哪種形式提供（可多選）?
A. 專業(yè)收納指導(dǎo)（如空間規(guī)劃、收納技巧講解）
B. 上門協(xié)助收納整理（如衣物分類、雜物歸置）
C. 學(xué)校統(tǒng)一提供平價(jià)收納工具（如分層隔板、收納箱、掛袋等）
D. 其他（請(qǐng)注明，如若沒有請(qǐng)?zhí)顚憻o）
3.您是否有需要宿舍清掃相關(guān)服務(wù)的意愿?
A. 非常需要
B. 有一定需要
C. 無所謂
D. 不太需要
E. 完全不需要
4.您希望的清掃服務(wù)類型（可多選）?
A. 日?；A(chǔ)清潔（掃地、拖地、簡(jiǎn)單除塵）
B. 深度清潔（如衛(wèi)生間除垢、窗戶清潔、角落除塵）
C. 專項(xiàng)清潔（如換季大掃除、畢業(yè)后宿舍清理）
D. 其他（請(qǐng)注明，如若沒有請(qǐng)?zhí)顚憻o）
5.除上述服務(wù)外，您還希望學(xué)校提供哪些宿舍相關(guān)增值服務(wù)（可多選）?
A. 衣物干洗 / 熨燙服務(wù)
B. 宿舍家電維修上門預(yù)約服務(wù)
C. 收納工具租賃服務(wù)（如臨時(shí)使用的大號(hào)收納箱）
D. 其他（請(qǐng)注明，如若沒有請(qǐng)?zhí)顚憻o）
七
、開放
性
建議
除上述提及的方面外，您認(rèn)為住宿條件/服務(wù)還存在哪些需要改進(jìn)的問題?（如若沒有請(qǐng)?zhí)顚憻o）
再次感謝您抽出寶貴時(shí)間完成本次問卷！祝您學(xué)習(xí)生活愉快！
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