護(hù)士規(guī)范行為與溝通技巧試題

基本信息：

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科室：

1、溝通技巧中可以給對方提供思考和調(diào)適機(jī)會(huì)的是 ( )

A、沉默B、微笑C、撫摸D、傾聽E、提問

2、傾聽過程中不正確的行為是 ( )

A、集中精力B、肯花時(shí)間傾聽C、注意聽出“弦外音”D、注意非語言性溝通E、只關(guān)注對方說話時(shí)的語音、語速

3、下列有關(guān)非語言性溝通的描述不正確的是 ( )

A、是無聲的交流B、獲取的信息較真實(shí)C、是不使用語言的交流D、是有意識(shí)或無意識(shí)進(jìn)行的E、包括體語、空間效應(yīng)、反應(yīng)時(shí)間等形式

4、下列不屬于非語言性溝通形式的是 ( )

A、手勢B、面部表情C、身體運(yùn)動(dòng)D、身體姿勢E、健康宣教資料

5、下列有關(guān)“傾聽”這一非語言交流技巧的描述正確的是 ( )

A、避免看清對方表情B、避免護(hù)患雙方眼神的接觸C、患者敘述時(shí)，護(hù)士可思考問題D、說話聲音宜大，避免聽不清楚E、不打斷患者談話，對話題表示出興趣

6、護(hù)患溝通的兩種形式是 ( )

A、書面溝通和口頭溝通B、語言性溝通和書面溝通C、口頭溝通和非語言性溝通D、書面溝通和非語言性溝通E、語言性溝通和非語言性溝通

7、達(dá)到分享感覺的最高境界的溝通層次是 ( )

A、一般性溝通B、分享感覺C、分享個(gè)人的想法D、共鳴性的溝通E、陳述事實(shí)的溝通

8、屬于語言性交流的是 ( )

A、手勢B、眼神交流C、傾訴D、面部表情E、專業(yè)性皮膚接觸

9、在傾聽技巧中不可取的是 ( )

A、全身貫注B、集中精力C、雙方保持一定距離D、雙方坐同一高度E、保持目光持續(xù)接觸

10、儀容禮儀基本要求不包括（）

A、淡妝上崗B、配飾適宜C、言語得當(dāng)D、適時(shí)微笑

11、對于護(hù)士佩戴頭花的要求（）

A、在衣領(lǐng)以下B、頭發(fā)松垮C、頭花歪斜D、頭花發(fā)網(wǎng)在衣領(lǐng)以上不歪斜

12、護(hù)士應(yīng)具備基本專業(yè)素質(zhì)其中不包括（）

A、熟練的護(hù)理操作技術(shù)B、具有自尊、自愛、自強(qiáng)、自重C、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程D、良好的心理能力

13、護(hù)理用語的要求 ( )

A、規(guī)范性B、情感性C、保密性D、日常護(hù)理規(guī)范用語

14、護(hù)理操作中的解釋語（）

A、操作前解釋B、操作中指導(dǎo)C、操作后囑咐

15、崗位紀(jì)律包括哪些內(nèi)容（）

A、熟練崗位職責(zé)、基本工作制度、操作規(guī)程B、工作時(shí)間要遵守勞動(dòng)紀(jì)律C、工作時(shí)間內(nèi)不干私活，不打私人電話D、交談時(shí)應(yīng)注視對方，表情自然動(dòng)作得體E、堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)

16、護(hù)士基本素質(zhì)要求包括哪些（）

A、傾聽B、政治思想C、工作作風(fēng)D、熱愛護(hù)理專業(yè)E、儀容儀表

17、護(hù)士基本素質(zhì)要求中的儀容儀表正確有哪些（）

A、上班時(shí)精神飽滿，舉止端莊大方，佩帶名牌B、以救死扶傷、實(shí)行革命人道主義為宗旨C、不著濃妝，不染彩發(fā)，不留長指甲D、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程E、工作服應(yīng)熨平整，保持衣扣完整、無破損

18、下列不是集會(huì)文明規(guī)范（）

A、按時(shí)到達(dá)會(huì)場，指定位置就座，不遲到、早退B、上班前5分鐘做好著裝儀表方面的準(zhǔn)備C、堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)D、與病人交流時(shí)，不應(yīng)坐靠病人床鋪E、不打瞌睡

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