感染科在院患者滿意度調(diào)查問卷（2026版）

尊敬的先生/女士：

      您好！為了解雅安市人民醫(yī)院向社會(huì)和廣大群眾提供醫(yī)療服務(wù)的情況，使您在住院期間享受到更好地服務(wù)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，我們?cè)O(shè)計(jì)了此套調(diào)查表。請(qǐng)您在仔細(xì)閱讀下述問題后，選擇最能反映您真實(shí)意愿的項(xiàng)目，真實(shí)、客觀地對(duì)雅安市人民醫(yī)院進(jìn)行評(píng)價(jià)，謝謝您的配合（該問卷僅供調(diào)查使用，會(huì)對(duì)您的所有信息給予保密）。2026-01-11第四次修訂

1. 問卷調(diào)查協(xié)助人員：
請(qǐng)選擇
2. 您的床號(hào)：
3. 您的住院號(hào)：
4. 請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼：
5. 您入院后，護(hù)士向您介紹醫(yī)院環(huán)境和入院須知了嗎?
6. 護(hù)士能否熱情接待?
7. 護(hù)士有冷漠推諉現(xiàn)象嗎?
8. 護(hù)士能否耐心解釋?
9. 您對(duì)護(hù)士的用語滿意嗎?
10. 您認(rèn)為護(hù)士的技術(shù)如何?
11. 您在輸液時(shí)，護(hù)士是否主動(dòng)巡視并加液?
12. 護(hù)士能否指導(dǎo)您服藥?
13. 護(hù)士能否對(duì)您進(jìn)行健康知識(shí)指導(dǎo)?
14. 當(dāng)您有需要時(shí)能否得到護(hù)士及時(shí)的幫助?
15. 在您做特殊檢查（如:抽餓血化驗(yàn)、腹部彩超等）或行特殊護(hù)理操作（如:安置胃管或尿管等）之前，護(hù)士能否講明有關(guān)注意事項(xiàng)?
16. 夜間有護(hù)士來巡視病房嗎?
17. 責(zé)任/主管護(hù)士是否關(guān)心您?
18. 病房（護(hù)士長(zhǎng)）能否及時(shí)幫助或解決您所反映的問題?
19. 認(rèn)為病室環(huán)境整潔、安靜嗎?
20. 最后，您認(rèn)為最滿意的護(hù)理人員的姓名是(選填）：
21. 請(qǐng)留下您對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的寶貴意見（選填）:
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